Patricia Eliana Alvarez
Resumen profesional
Profesional de ventas optimista y con predisposición para el trabajo. Experiencia asesorando a clientes y trabajando en constante contacto con el público. Con gran interés por unirme a un equipo motivado.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Vendedora
Como Olvidarte
General Alvear, Mendoza
2011.06 - 2023.11
- Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Organización y presentación atractiva de los productos ofrecidos en la tienda.
- Colaboración con el resto del equipo para definir estrategias de venta y mejorar resultados.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
Celadora
Escuela: Fuerte Nuevo.
General Alvear, Mendoza
2013.03 - 2015.06
- Supervisión y control de accesos a las instalaciones para garantizar la seguridad.
- Realización de tareas de limpieza en áreas asignadas para mantener el orden.
- Apoyo en la implementación de protocolos de seguridad e higiene.
- Participación en la organización de turnos y horarios del personal.
- Cumplimiento de las normativas internas del centro de trabajo.
- Realización de rondas de seguridad para prevenir situaciones de riesgo.
Atención al cliente
Mini Mercado: Tuti-fruti.
General Alvear, Mendoza
2010.11 - 2011.03
- Atención al cliente para resolver incidencias de forma eficaz.
- Atención al cliente, registro de pedidos y cobro de servicios.
- Atención al cliente, asesoramiento sobre selección de productos y personalización.
Formación
Técnico Universitario en Gestión de Empresas -
Instituto Tecnológico Universitario
Chaperouge 163 (General Alvear) 2007.03 - 2009.08
Operador de Pc -
Instituto Santa Trinidad
Piérola 162 (General Alvear) 2003.02 - 2003.12
Preceptor -
C.I.de.I
Avenida Alvear Oeste 255 (General Alvear) 2004.06 - 2004.12
Detección de Oportunidades de Negocios -
Instituto Tecnológico Universitario
Chaperouge 163 (General Alvear) 2008.11 - 2008.11
Seminario Regional de Emprendedurismo -
Instituto Tecnológico Universitario
San Rafael 2008.10 - 2008.10
Escuela para Padres. -
Universidad del Aconcagua
Bartolomé Mitre (General Alvear) 2005.11 - 2005.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Administración de cuentas
- Arqueos, apertura y cierres de caja
- Trabajo en equipo
- Búsqueda de clientes
- Aumento de ingresos
- Atención personalizada y cordial
- Puntualidad y compromiso
- Reposición de mercancías
- Capacidad de escucha
- Comunicación clara y eficaz
- Amabilidad en la atención
- Trato amable y profesional
- Excelente atención al cliente
- Procesamiento de pagos
- Relaciones con clientes
- Negociación efectiva
- Motivación y actitud positiva
- Versatilidad y proactividad
- Captación de potenciales clientes
- Apertura y cierre de la tienda
- Control y actualización de inventarios
- Venta directa y cruzada
- Gestión del dinero
- Orientación a objetivos
- Gran conocimiento del sector
- Desarrollo de redes
- Disponibilidad horaria
- Conocimiento del producto
- Control de stock
- Resolución de problemas y quejas
- Buena presencia
- Capacidad resolutiva
Cronología
Celadora
Escuela: Fuerte Nuevo.
2013.03 - 2015.06
Vendedora
Como Olvidarte
2011.06 - 2023.11
Atención al cliente
Mini Mercado: Tuti-fruti.
2010.11 - 2011.03
Detección de Oportunidades de Negocios -
Instituto Tecnológico Universitario
2008.11 - 2008.11
Seminario Regional de Emprendedurismo -
Instituto Tecnológico Universitario
2008.10 - 2008.10
Técnico Universitario en Gestión de Empresas -
Instituto Tecnológico Universitario
2007.03 - 2009.08
Escuela para Padres. -
Universidad del Aconcagua
2005.11 - 2005.11
Preceptor -
C.I.de.I
2004.06 - 2004.12
Operador de Pc -
Instituto Santa Trinidad
2003.02 - 2003.12