PAULA DANIELA NAVARRO
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia y sólido conocimiento del sector.
Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente.
Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro y asi adquirir mas experiencia
Datos destacados
7
7
years of professional experience
2022
2022
years of post-secondary education
Experiencia
Responsable de compras
SERMAN NEA SRL
Ciudad de Resistencia, Chaco
06.2025 - Actual
- Control del presupuesto y verificación de la documentación de las compras realizadas.
- Gestión, evaluación y selección de proveedores, negociación de precios y condiciones.
- Gestión y supervisión de los paquetes enviados y recibidos diariamente.
- Coordinación integral de los procesos de compras, ejecución y gestión de pagos en tiempo y forma.
- Control de reportes periódicos de consumo y análisis de resultados en términos de rentabilidad.
- Supervisión del proceso de selección y evaluación de nuevos proveedores.
- Establecimiento de relaciones a largo plazo con proveedores estratégicos.
- Cumplimiento de políticas de compras y procedimientos internos.
- Elaboración de informes de desempeño para la dirección ejecutiva.
Responsable cuentas técnicos
SERMAN NEA SRL
Ciudad de Resistencia, Chaco
04.2023 - 06.2025
- Dirección y administración general del área.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias (Transferencias diarias- conciliación cuentas de fondos fijos (cuenta de los técnicos)
- Registración contable
- Liquidación mensual de técnicos
- Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal (gestión de viajes)
- Atención cordial a los técnicos, garantizando su satisfacción y su consecuente finalización.
- Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas (administrativa - técnica)
- Análisis de información y mantenimiento de registros.
- Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
- Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
Encargada de local
MATVIEJENIA CRISTOFANI DEBORA LUCIA
Ciudad de Resistencia, Chaco
11.2019 - 04.2023
- Atención al cliente en local comercial Shoppincell, dedicado a la venta de accesorios de celulares
- Control de inventarios y gestión de pedidos de productos.
- Capacitación y dirección del equipo de trabajo.
- Gestión de relaciones con proveedores y negociación de precios.
- Análisis de datos de ventas y rendimiento del local.
- Manejo de quejas y sugerencias de clientes, mejorando la satisfacción del cliente.
- Realización de tareas administrativas, como la elaboración de reportes financieros.
- Definición de los objetivos de ventas para mejorar el rendimiento comercial.
- Creación de campañas de marketing local, organización de eventos y promociones especiales para dinamizar las ventas.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
Responsable de caja
MATVIEJENIA CRISTOFANI DEBORA LUCIA
Ciudad de Resistencia, Chaco
08.2018 - 04.2023
- Cajera de "SUBE"
- Cobro, retiro de dinero de línea de caja, conciliación y gestión de su depósito.
- Capacitación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
- Planificación de turnos, tareas, y horarios de apertura y cierre.
- Gestión de reclamaciones y devoluciones, asegurando la satisfacción del cliente.
Formación
Licenciada en Criminalistica -
Universidad Nacional del Nordeste
Ciudad de Corrientes, ArgentinaEnglish B (B2) - Curso de idioma extranjero
Highway To English
03.2018 - 11.2019
Enfatiza tus habilidades clave
- Aptitud de trabajo en equipo
- Concentración bajo presión
- Gestión del tiempo
- Alta capacidad resolutiva
- Habilidades comerciales y de negociación
- Dominio de herramientas informáticas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Portugués
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Responsable de compras
SERMAN NEA SRL
06.2025 - Actual
Responsable cuentas técnicos
SERMAN NEA SRL
04.2023 - 06.2025
Encargada de local
MATVIEJENIA CRISTOFANI DEBORA LUCIA
11.2019 - 04.2023
Responsable de caja
MATVIEJENIA CRISTOFANI DEBORA LUCIA
08.2018 - 04.2023
English B (B2) - Curso de idioma extranjero
Highway To English
03.2018 - 11.2019
Licenciada en Criminalistica -
Universidad Nacional del Nordeste