Ricardo Giancarlo Morales Perez
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
17
17
year of professional experience
Experiencia
Transportista autónomo
OCA
Buenos Aires, Buenos Aires
2008.04 - Actual
- Coordinación con clientes y proveedores para la planificación de entregas.
- Transporte de carga ligera y pesada en viajes de corta y larga distancia.
- Entrega de paquetes y sobres de documentación en tiempo y forma.
- Solicitud de la firma del cliente para registrar la entrega.
- Cumplimentación de las hojas de control y reportes de entrega.
- Inspección del vehículo antes de iniciar la jornada para asegurarse de que esté en buen estado.
- Devolución de los paquetes que no hayan podido ser entregados.
- Cumplimiento de todas las normas de tránsito y estacionamiento.
- Organización cuidadosa de los paquetes en el vehículo de reparto.
- Verificación de que el producto entregado sea el correcto.
- Limpieza interior y exterior del vehículo y gestión de su mantenimiento rutinario.
- Cumplimiento del programa diario, respetando horarios de salida y tiempos de tránsito.
Responsable de atención al cliente
freddo
Buenos Aires, Buenos Aires C.F.
2007.11 - 2008.03
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
Responsable de atención al cliente
Hoyts
Buenos Aires, Buenos Aires C.F.
2007.07 - 2007.10
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
Formación
Ecommerce para pymes - Comercializacion
santander open academy
Buenos Aires 2025.03 -
Licenciatura en Comercializacion - Comercializacion
EAN
Buenos Aires, C 2013.03 - 2014.12
Contador Publico - Contabilidad
UADE
Buenos Aires, C 2012.03 - 2012.08
CBC - CBC
UBA
Buenos Aires, C 2010.03 - 2011.08
Secundario Completo - Secundario
Santo Toribio de Mogrovejo
chiclayo , Peru 1998.03 - 2002.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Disponibilidad horaria
- Profesionalidad
- Puntualidad
- Trato cordial al cliente
- Habilidades logísticas
- Sentido de la responsabilidad
- Disciplina
- Conducción responsable
- Planificación y organización
- Manejo de GPS
- Buena orientación
- Conocimientos de mecánica
- Capacidad de concentración
- Conocimientos de logística
- Resistencia a la fatiga mental
- Excelente gestión del tiempo
- Autonomía y responsabilidad
- Autonomía en el trabajo
- Servicio al cliente
- Puntualidad y honestidad
- Responsabilidad y profesionalismo
- Planificación de rutas
- Reparto de productos y documentos
- Gestión de entregas
- Agilidad y dinamismo
- Organización de recorridos
- Colaboración y cooperación
- Gestión ordenada de tareas
- Comunicación cordial y amabilidad
- Diseño de rutas de reparto
- Cumplimiento de normas y plazos
- Entrega de productos
- Asistencia a cada cliente
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Principiante
A1
Cronología
Ecommerce para pymes - Comercializacion
santander open academy
2025.03 -
Licenciatura en Comercializacion - Comercializacion
EAN
2013.03 - 2014.12
Contador Publico - Contabilidad
UADE
2012.03 - 2012.08
CBC - CBC
UBA
2010.03 - 2011.08
Transportista autónomo
OCA
2008.04 - Actual
Responsable de atención al cliente
freddo
2007.11 - 2008.03
Responsable de atención al cliente
Hoyts
2007.07 - 2007.10
Secundario Completo - Secundario
Santo Toribio de Mogrovejo
1998.03 - 2002.12