Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Idiomas
Timeline
Generic

Rocío Scasso

Key Account Manager
Buenos Aires

Summary

Mi perfil es dinámico y presenta gran cantidad de habilidades sociales y laborales.
Me considero empática, atenta y amable.
Me apasionan los desafíos y siempre encuentro la manera de completar las tareas que me asignen incluyendo un valor agregado característico de mi persona.

Overview

5
5
years of professional experience

Work History

Key Account Manager

FarmaPlus
06.2024 - Current

Desarrollo de Market Places:
-ICBC MALL - BNA.
-Gestión de envíos, catalogación y armado de campañas.
-Contacto comercial por acuerdo de promociones y costos.
Gestión Rappi:
-Funcionamiento de las tiendas
-Integración
-Desarrollo de tiendas
-Promociones bancarias y mensuales
-Contacto y coordinamiento de sucursales

Analista E-Commerce

FarmaPlus
05.2022 - 06.2024

Gestion Post-Venta
Funcionalidad de la página Web - Integraciones
Reclamos - Reintegros - manejo de pagos efectuados
Soporte de Redes Sociales
Manejo de Boot Maker - Funcionalidad
Manejo de Market Place - ICBC MALL - Gestión de ventas - Gestión de Reclamos
Soporte Mercado Libre - Contacto con el cliente - Reclamos con la plataforma - Real Trends

Representante De Servicio De Atención al Cliente

Grupo Konecta
07.2021 - 10.2022

Analista y gestora de Portabilidades

Representante De Ventas Telefónicas

Grupo Konecta
01.2020 - 07.2022

Telemarketer/Asesora comercial especializada en retención de seguros.
Venta de productos intangibles.

Education

Título Secundario -

Escuela Secundaria N°3 Jorge Newbery
Buenos Aires
05.2001 -

Skills

Key-Account management

Construcción de relaciones con el cliente

Gestión de cuentas

Desarrollo empresarial

Cumplimiento de Objetivos

Data reporting

Conocimiento del producto y del servicio

Habilidades de seguimiento

Escucha activa

Idiomas

Inglés
Beginner
A1

Timeline

Key Account Manager

FarmaPlus
06.2024 - Current

Analista E-Commerce

FarmaPlus
05.2022 - 06.2024

Representante De Servicio De Atención al Cliente

Grupo Konecta
07.2021 - 10.2022

Representante De Ventas Telefónicas

Grupo Konecta
01.2020 - 07.2022

Título Secundario -

Escuela Secundaria N°3 Jorge Newbery
05.2001 -
Rocío ScassoKey Account Manager