Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Idiomas
Timeline
Generic

Rocío Scasso

Key Account Manager
Buenos Aires

Summary

Mi perfil es dinámico y presenta gran cantidad de habilidades sociales y laborales.
Me considero empática, atenta y amable.
Me apasionan los desafíos y siempre encuentro la manera de completar las tareas que me asignen incluyendo un valor agregado característico de mi persona.

Overview

5
5
years of professional experience

Work History

Key Account Manager

FarmaPlus
2024.06 - Current

Desarrollo de Market Places:
-ICBC MALL - BNA.
-Gestión de envíos, catalogación y armado de campañas.
-Contacto comercial por acuerdo de promociones y costos.
Gestión Rappi:
-Funcionamiento de las tiendas
-Integración
-Desarrollo de tiendas
-Promociones bancarias y mensuales
-Contacto y coordinamiento de sucursales

Analista E-Commerce

FarmaPlus
2022.05 - 2024.06

Gestion Post-Venta
Funcionalidad de la página Web - Integraciones
Reclamos - Reintegros - manejo de pagos efectuados
Soporte de Redes Sociales
Manejo de Boot Maker - Funcionalidad
Manejo de Market Place - ICBC MALL - Gestión de ventas - Gestión de Reclamos
Soporte Mercado Libre - Contacto con el cliente - Reclamos con la plataforma - Real Trends

Representante De Servicio De Atención al Cliente

Grupo Konecta
2021.07 - 2022.10

Analista y gestora de Portabilidades

Representante De Ventas Telefónicas

Grupo Konecta
2020.01 - 2022.07

Telemarketer/Asesora comercial especializada en retención de seguros.
Venta de productos intangibles.

Education

Título Secundario -

Escuela Secundaria N°3 Jorge Newbery
Buenos Aires
2001.05 -

Skills

Key-Account management

Construcción de relaciones con el cliente

Gestión de cuentas

Desarrollo empresarial

Cumplimiento de Objetivos

Data reporting

Conocimiento del producto y del servicio

Habilidades de seguimiento

Escucha activa

Idiomas

Inglés
Beginner
A1

Timeline

Key Account Manager

FarmaPlus
2024.06 - Current

Analista E-Commerce

FarmaPlus
2022.05 - 2024.06

Representante De Servicio De Atención al Cliente

Grupo Konecta
2021.07 - 2022.10

Representante De Ventas Telefónicas

Grupo Konecta
2020.01 - 2022.07

Título Secundario -

Escuela Secundaria N°3 Jorge Newbery
2001.05 -
Rocío ScassoKey Account Manager