Rosana Antonella Zalazar
Buenos Aires ,Argentino
Resumen profesional
Dependiente dedicado y versátil, capaz de realizar múltiples tareas. Tengo facilidad para aprender y un gran deseo de superación, por lo que pongo mucho empeño en mi trabajo. Quisiera incorporarme a un puesto en el que crecer.
Dependiente con habilidades para gestionar y organizar el espacio de la tienda, y mantener una buena presentación de los productos. Busco un ambiente de trabajo agradable, en el que pueda trabajar en equipo y colaborar en la consecución de objetivos. Ofrezco proactividad, habilidades comunicativas y compromiso.
Excelente capacidad para asesorar al cliente y resolver problemas en el punto de venta. Soy una persona proactiva, comprometida y orientada a resultados. Busco una oportunidad para desarrollar mis habilidades en un entorno dinámico.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
Experiencia
Dependiente de kiosco
Atención al público
Bueno aires , Argentino
10.2023 - 07.2024
- Mantenimiento de la limpieza y orden del punto de venta.
- Control del stock disponible y solicitud de reabastecimiento de mercancía a proveedores.
- Cobro al cliente en efectivo o con tarjeta, y arqueo de caja al final del turno.
- Apertura y cierre del kiosco, incluyendo la preparación y el cierre de caja.
- Resolución de incidencias y reclamaciones de los clientes de manera eficiente.
- Control de la entrada y salida de mercancía mediante sistemas informáticos.
- Exhibición y acomodo de productos en el kiosco de forma ordenada y atractiva.
- Promoción y venta de productos nuevos o en oferta a los clientes.
- Gestión de devoluciones y cambios de productos siguiendo las políticas del establecimiento.
- Seguimiento de las fechas de caducidad de los productos perecederos.
- Atención al cliente en el mostrador, proporcionando información sobre productos.
- Colocación de etiquetas de precios y cartelería con ofertas y promociones.
- Reposición de mercancía en estantes y aseguramiento de su correcta presentación.
- Manejo de caja registradora y procesamiento de pagos de los clientes.
- Coordinación con proveedores para la recepción y verificación de pedidos.
- Atención amable y asesoramiento al cliente, brindando un excelente servicio.
- Mantenimiento de la limpieza y buena imagen del kiosco.
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Control de caducidades, retiro de productos dañados o abiertos.
- Cuidado de las herramientas de trabajo y aprovechamiento de los recursos disponibles.
- Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
- Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Cumplimiento estricto de los procedimientos y las políticas de la empresa.
- Colaboración en la organización y decoración de escaparates.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
Empleado de restaurantes de comida rápida
Ayudante de cocina
Buenos aires , Argentino
11.2021 - 07.2022
- Colaboración en el mantenimiento del establecimiento asegurando el orden y la limpieza de herramientas y equipos.
- Ayuda en la preparación de los platos para consumición dentro del restaurante.
- Elaboración de recetas de acuerdo con las instrucciones de la compañía.
- Realización de pedidos y entregas a domicilio conforme a los tiempos establecidos.
- Coordinación con el equipo para garantizar un servicio rápido durante horas pico.
- Limpieza de áreas de preparación de comida y utensilios de cocina.
- Preparación de comidas y bebidas simples o preelaboradas.
Niñera
Cuidado de niños
Buenos aires, Argentino
06.2018 - 10.2021
- Mantenimiento del orden de los espacios utilizados por el niño.
- Asistencia al niño para bañarse, en el aseo diario y en las tareas de cuidado personal.
- Preparación de las comidas indicadas por la familia, y ayuda a los niños para que coman.
- Preparación de comidas y meriendas equilibradas adaptadas a las edades específicas.
- Asistencia en las tareas del hogar relacionadas con el cuidado de los niños.
- Cuidado de niños pequeños, cambio de pañales, baño y alimentación.
Parrilla
Moza
Buenos aires, Argentino
01.2016 - 02.2018
- Preparación de aderezos, salsas y guarniciones para los platos de parrilla.
- Atención de los pedidos y trato amable a los clientes en general.
- Atención a las preferencias de los clientes respecto al punto de cocción de las carnes.
- Control de los platillos preparados antes de que se los sirva al cliente.
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Responsabilidad y autonomía
- Orden y organización
- Aptitudes para la venta
- Puntualidad y compromiso
- Paciencia y empatía
- Buena presencia
- Atención al cliente
- Adaptabilidad y versatilidad
- Facilidad para comunicar
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Actitud positiva
- Trato cordial al cliente
- Capacidad de escucha
- Excelente comunicación
- Manejo de caja
Cronología
Dependiente de kiosco - Atención al público
10.2023 - 07.2024
Empleado de restaurantes de comida rápida - Ayudante de cocina
11.2021 - 07.2022
Niñera - Cuidado de niños
06.2018 - 10.2021
Parrilla - Moza
01.2016 - 02.2018
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