Roxana B. Baisch Planells
Resumen profesional
Comprometo mi esfuerzo en todo momento por garantizar la satisfacción del Cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar, tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Considero poseer habilidades interpersonales y excelente trato con el Público.
Ofrezco una combinación de eficiencia y amabilidad, que me convierte en lo que considero una profesional con quién será fácil el trabajo en equipo.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
ADMINISTRATIVA DE ÁREA - RECEPCIONISTA
AYSA - Agua y Saneamientos Argentinos S.A.
Buenos Aires, Buenos Aires C.F.
10.2017 - Actual
- Apoyo en Tareas Generales de Oficina.
- Atención al Público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Atención a Proveedores. Recepción de mercadería. Reclamos y seguimiento logístico de las entregas.
- Manejo, recepción y control de documentación: Facturas, Remitos, Listados de Personal, ART, etc.
- Manejo de procesos administrativos, archivos y Bases de Datos y de Stock.
- Manejo de paquete Office: Word, Excel, PowerPoint.
Sistemas de Gestión, Compras, Proveedores, Facturación, etc.
ASIS. GERENCIA/ RECEPCIONISTA / ASESORA DE VENTAS
DELGADO PROPIEDADES - NEGOCIOS INMOBILIARIOS
Buenos Aires, Buenos Aires C.F.
02.2014 - 09.2017
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Atención a Clientes, Propietarios, Inversores, Clientes en general.
- Asesora de Ventas Inmobiliarias.
- Organización de visitas a Propiedades. Reservas y gestión de Ventas y Alquileres de Inmuebles.
- Seguimiento de potenciales Clientes.
- Administración, gestión y Cobro de Alquileres.
- Asistencia en Tasaciones.
- Asistencia a la Gerencia: Manejo de Agenda, entrevistas y citas pactadas, coordinación de reuniones y asistencia en Eventos.
- Manejo de Bases de Datos, Paquete Office, Sistemas de Gestión, y Páginas de Publicidad.
- Manejo de Documentación: Reservas de Alquiler/ Locación y Reservas de Ventas.
RECEPCIONISTA - ADMINISTRATIVA JR - TELEFONISTA
SANAMED S. A. - CONSULTORIOS ASOCIADOS
Buenos Aires, Buenos Aires C.F.
02.2011 - 01.2014
- Recepción cordial y amable a los clientes, proveedores y visitantes, dirigiéndolos al área correspondiente, en un entorno de trabajo dinámico y exigente.
- Resolución de consultas de los clientes o traslado al personal adecuado.
- Desempeño de tareas administrativas, de clasificación documental y archivo físico y digital.
- Gestión eficaz de llamadas telefónicas entrantes y salientes.
- Transferencia de llamadas a otros departamentos para brindar atención especializada.
- Organización de tareas de acuerdo al calendario y la agenda de la empresa.
- Realización de transacciones básicas y manejo de caja chica.
- Creación y mantenimiento de sistemas de archivo físico y electrónico.
- Manejo básico de software de gestión y bases de datos.
- Supervisión de la limpieza y orden en el área de recepción.
Formación
Secretariado Administrativo con orientación en Inf - Administración General - Secretariado Administrativo Contable - Informática- Sistemas
E.C.A.I. Esc de Ciencias de la Administración e Informática
Buenos Aires, C 01.2014 - 12.2014
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión administrativa
- Proactividad e iniciativa
- Cordialidad en el trato
- Responsabilidad
- Habilidades interpersonales
- Relación con proveedores
- Gestión de tareas
- Proactividad
- Vocación de servicio al cliente
- Excelente capacidad de comunicación
- Trabajo en equipo
- Organización del trabajo
Cronología
ADMINISTRATIVA DE ÁREA - RECEPCIONISTA
AYSA - Agua y Saneamientos Argentinos S.A.
10.2017 - Actual
ASIS. GERENCIA/ RECEPCIONISTA / ASESORA DE VENTAS
DELGADO PROPIEDADES - NEGOCIOS INMOBILIARIOS
02.2014 - 09.2017
Secretariado Administrativo con orientación en Inf - Administración General - Secretariado Administrativo Contable - Informática- Sistemas
E.C.A.I. Esc de Ciencias de la Administración e Informática
01.2014 - 12.2014
RECEPCIONISTA - ADMINISTRATIVA JR - TELEFONISTA
SANAMED S. A. - CONSULTORIOS ASOCIADOS
02.2011 - 01.2014