Sandra Yael Narvaez

• Gestión de documentación y trámites internos.

• Atención al público y soporte administrativo.

• Coordinación de tareas y comunicación entre áreas

• Control y seguimiento de inventarios de suministros de oficina y equipos.
• Gestión de documentación y archivos en entornos digitales y físicos.
• Elaboración de informes administrativos y presentaciones para reuniones internas.
• Desarrollo de operaciones auxiliares de gestión de tesorería y otras tareas contables vinculadas.
• Canalización de consultas, recepción y realización de trámites administrativos a nivel interno.

• Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
• Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
• Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
• Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
• Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
• Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
• Organización, dirección, control y evaluación de los procesos administrativos y comerciales.
• Gestión eficiente de los recursos administrativos, productivos y de mantenimiento de la empresa.
• Gestión del correcto aprovisionamiento de los insumos requeridos.
• Cumplimiento estricto de los procedimientos y las normativas aplicables al sector.
• Propuesta de estrategias para incrementar el rendimiento y la rentabilidad de la empresa.
• Gestión y optimización de los recursos financieros y la tesorería de la empresa.
• Apoyo a la gerencia en la planificación y ejecución de la gestión operativa, comercial y financiera.
• Gestión de trámites ante entidades públicas y oficinas privadas.

• Atención y servicio al cliente.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Resolución de problemas y quejas.
• Cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos anti-fraude durante todas las transacciones.
• Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
• Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.

• Atención y servicio al cliente.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Limpieza y organización de zonas de venta.
• Orden y mantenimiento del almacén.
• Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
• Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
• Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
• Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
• Exposición, reposición y control de stocks.

• Atención y servicio al cliente.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Limpieza y organización de zonas de venta.
• Resolución de problemas y quejas.
• Orden y mantenimiento del almacén.
• Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
• Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.