Santiago Pontello
Yala Jujuy
Resumen profesional
Como Responsable de Atención al Cliente, me enfoco en garantizar una excelente experiencia para los clientes. Mi objetivo principal es garantizar el disfrute del mismo, de forma efectiva y eficiente. Con mis habilidades de comunicación y empatía, busco construir relaciones duraderas.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Responsable de atención a clientes
Casa Calma, Hotel Boutique
Tilcara
08.2023 - Actual
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Coordinación con otros departamentos para garantizar la calidad del servicio.
Camarero de barra, sala
El fondito
Tilcara
01.2023 - 07.2023
- Atención al cliente y servicio de bebidas y comidas.
- Preparación de cócteles y otras bebidas especiales.
- Coordinación con el personal de cocina y otros camareros.
- Resolución de conflictos y atención a reclamaciones.
- Participación en la formación de nuevos empleados.
Camarero restaurante
La Casona
Maimara
07.2021 - 12.2022
- Cobro y manejo de caja registradora.
- Realización de inventarios y control de stock.
- Preparación de cócteles y bebidas según carta.
- Formación y supervisión de personal nuevo.
- Atención telefónica y resolución de consultas.
Formación
Lic, en periodismo - Comunicación
universidad nacional de Lomas de Zamora
Buenos Aires 03.2012 - 12.2014
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo En Equipo
- Toma De Decisiones
- Actitud Cordial Y Empática
- Resolución De Problemas
Cronología
Responsable de atención a clientes
Casa Calma, Hotel Boutique
08.2023 - Actual
Camarero de barra, sala
El fondito
01.2023 - 07.2023
Camarero restaurante
La Casona
07.2021 - 12.2022
Lic, en periodismo - Comunicación
universidad nacional de Lomas de Zamora
03.2012 - 12.2014