santiago Sanchez

- Agendaba citas.
- Realizaba llamadas en frío.
- Atendía clientes mediante CRM.
- Seguimiento y gestión de leads.

• Como Auxiliar de Farmacia, me encargué del control de stock y la reposición de mercadería, asegurando que los productos estuvieran siempre disponibles.
• Además, atendí a los clientes en la venta de medicamentos, brindando información básica sobre su uso y cuidados.
• También ayudé en la caja durante los cobros, gestionando de manera eficiente las transacciones.
• Esta experiencia me permitió desarrollar habilidades en organización, atención al cliente y cumplimiento de normativas en el ámbito farmacéutico.

• En mi experiencia en el Call Center en el área de ventas, adquirí habilidades clave como la escucha activa, la persuasión y el cierre de ventas efectivo, lo que me permitió superar constantemente los objetivos establecidos.
• Aprendí a adaptarme a las necesidades del cliente, manejar objeciones y utilizar técnicas de ventas para incrementar las ventas tanto por teléfono como en ventas directas puerta a puerta.
• Esta experiencia me permitió optimizar mis resultados y mejorar mi capacidad para generar relaciones de confianza con los clientes.

• En mi experiencia como Atención al Cliente en una panadería, me encargaba de recibir y asistir a los clientes, atendiendo sus necesidades y asegurándome de que tuvieran una experiencia de compra satisfactoria.
• Entre mis responsabilidades estaban: Atención personalizada: Ayudar a los clientes a elegir productos según sus preferencias y ofrecer recomendaciones.
• Manejo de caja: Realizaba cobros de manera eficiente, utilizando el sistema de caja para registrar ventas y dar el cambio adecuado.
• Control de stock: Supervisaba los niveles de productos y los reponía para asegurar que siempre hubiera suficiente mercancía disponible.
• Como cajero, mis habilidades clave incluyeron el manejo preciso de efectivo y tarjetas, el cierre adecuado de la caja y la capacidad de mantener una actitud amable y profesional incluso en momentos de alta demanda.