Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Sitios web, porfolio, etc.
Idiomas
Personalizado
Cronología
OperationsManager
Santiago José Cóccaro

Santiago José Cóccaro

Resumen profesional

Desarrollar e implementar iniciativas y proyectos para mejorar la calidad de vida de las personas. Amo la tecnología. Además, me apaciona desarrollar estrategias tecnológicas para atravesar procesos de trasnformación digital.

Tengo una amplia experiencia en el sector de telecomunicaciones y finanzas, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente, aprovechando toda oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

27
27
years of professional experience
20
20
years of post-secondary education

Experiencia

Manager Gestion Estrategica de PYT

BANCO DE GALICIA Y BUENOS AIRES
Buenos Aires, Buenos Aires C.F.
01.2023 - Actual
  • Manager del equipo de Gestion y Transformacion en el Area de Producto y Tecnología de Bco Galicia
  • Responsable del modelo de gestión
  • Responsable de un equipo de 30 personas
  • Responsable de velar por la calidad, robustez y evolución de los Productos y Servicios implementando un modelo de gestión que desarrolle y potencie la interacción con negocio
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.

Profesor adjunto

Universidad de la Ciudad de Buenos Aires
Buenos Aires, Buenos Aires C.F.
07.2023 - Actual
  • Desarrollo de programas curriculares y actualización de contenidos académicos.
  • Tutoría y mentoría de estudiantes en prácticas profesionales.
  • Elaboración de material didáctico adaptado a diferentes niveles educativos.
  • Supervisión de trabajos de fin de grado o máster y tesis doctorales.
  • Participación en reuniones académicas con otros docentes y en reuniones administrativas.
  • Impartición de clases de cursos curriculares y seminarios especiales.
  • Fomento del desarrollo personal y académico de los estudiantes.
  • Preparación y corrección de exámenes parciales y finales.
  • Creación, distribución y revisión de los programas del curso.
  • Planificación y realización de actividades extracurriculares.

Profesor de MBA

Universidad Catolica Argentina
Buenos Aires, Buenos Aires C.F.
03.2023 - Actual
  • Dirección de Tesis para MBA.
  • Planificación y organización de las sesiones de clase.
  • Elaboración de material didáctico y de estudio para utilizar en clase y reforzar el aprendizaje.
  • Acompañamiento y estímulo de los estudiantes para propiciar el desarrollo de sus capacidades.
  • Orientación y asesoramiento académico a los estudiantes.
  • Realización de tutorías personalizadas para apoyo académico y orientación vocacional.

ENTRENADOR CARRERA GESTION DE PROYECTOS AGILES

EDUCACION IT
04.2021 - 03.2025
  • Instructor Docente de los cursos correpondientes a la carrera de Gestión de Proyectos Agiles que permite desarrollar las habilidades y competencias necesarias para rendir las certificaciones de Product Owner, Scrum Master, OKR practitioner
  • Creador e instructor de la carrera de Coach Agile

COACH ORGANIZACIONAL AGIL – producto y tecnologia

BANCO DE GALICIA Y BUENOS AIRES
11.2020 - 01.2023
  • Coach Organizacional en el Area de Producto y Tecnología de Bco Galicia
  • Diseño e implementación del modelo de gestión y transformación Agil
  • Coach Agil del equipo de Agile Coaches y Scrum Masters (40 personas)
  • Creación y evolución de Productos y Servicios acompañando a los equipos de diseño, desarrollo y arquitectura de sistemas en un marco escalado de agilidad
  • Embajador de OKR y KPI en GALICIA IT
  • Implementando el marco de trabajo con fundamentos de Sociocracia donde se fomenta iniciativas y habilitades personales y profesionales en los equipos de Galicia

consultor integral de servicios y productos

freelance
05.2017 - 12.2019
  • Cliente bit2NET, Desarrollo de negocios y cartera de productos con 5 equipos (5 personas c/u) para el diseño e implementaciön de aplicaciones y gestión de infraestructura IT
  • Desarrollo integral de la estructura de la OTT tele.com.ar
  • Entrenamiento y capacitación del capital humano en oferta y gestión de productos
  • Cliente Bullo Abogados, Product Owner / Scrum Master de un equipo multidisciplinario de 10 personas focalizado en la implementación de un producto analítico orientado al segmento de legales
  • Capacitación y entrenamiento en metodologias Agile
  • Seguimiento y reportes de performance

SCRUM MASTER / AGILE COACH

PROGUIDE SERVICES
03.2019 - 10.2019
  • Scrum Master en Bco Galicia
  • Facilitador Agil en el marco de trabajo SCRUM en los equipos de sistemas en el segmento de Comercio Exterior
  • Coach Agil en el proyecto de la Nueva plataforma de Ventas del Banco
  • Entrenamiento y capacitación del equipo completo en Scrum y metodologías ágiles
  • Otros alcances dentro del equipo: Reporting y métricas asociadas a los equipos y proyectos
  • Desarrollo de metodología de OKRs en todas las gerencias de Sistemas

SALES MANAGER

freelance
05.2017 - 03.2019
  • Gestión de las areas comerciales de la empresa BIT2NET SA
  • Desarrollo de la estrategia integral orientada a la comercialización de sus servicios, soluciones y productos
  • El porfolio está orientado al segmento IT y telecomunicaciones
  • Servicios de FTTH, Internet, Mobile, Datos, APP’s, Desarrollo de Software, etc
  • Desarrollo comercial de la empresa METROTEL
  • Capacitación de la fuerza de ventas y los ejecutivos de cuentas grandes
  • Desarrollo de benchmark exclusivo en el segmento Empresas

Consultor inegral de marketing y desarrollo de negocios

emprendedor independiente
01.2016 - 03.2019
  • Consultoría integral orientada a la estrategia de los negocios
  • El objetivo de la consultora es ayudar a crecer a las pequeñas y medianas empresas desarrollando una estrategia tecnológica integral orientada a la comercialización de sus servicios y productos

JEFE de go to market

GRUPO TELECOM
01.2017 - 06.2017
  • Lidero un equipo de 6 personas cuya función principal es desarrollar y generar acciones comerciales de cara al cumplimiento de la estrategia de ventas en los canales del segmento Pymes
  • Gestión del canal digital, desarrollo de la Oferta, Business Cases, Generación de campañas de promoción de servicios y productos
  • Análisis de Mercado (share, churn, variables económicas, etc)
  • Generación de encuentros de capacitación para la fuerza de ventas, ingenieros y analistas
  • Implementación de metodologias Agiles en el desarrollo de las capacidades del grupo
  • Como logros destacados: Récord en crecimiento de ventas del porfolio de servicios de ICT e IoT(40% sobre Budget)
  • Lanzamiento de oferta de servicios convergentes en el segmento Empresas

EJECUTIVO DE desarrollo de negocios y alianzas

GRUPO TELECOM
03.2016 - 12.2016
  • Encargado de generar vínculos estratégicos con partners del mercado ICT, Telecomunicaciones y Financiero para desarrollar una oferta integral para el segmento empresas del Grupo Telecom
  • Lidero el end to end del proceso
  • Acompañar a los ejecutivos de ventas en el armado de las propuestas comerciales para licitaciones y compulsas
  • Las alianzas desarrolladas más importantes en mi gestión son: CISCO, MICROSOFT, DENWA, IBM, QUADMINDS, LOGICALIS, TRANS, DATCO, ORACLE, entre otros

segment manager

GRUPO TELECOM
07.2012 - 02.2016
  • Coordinar y liderar las acciones de marketing para el segmento de las pymes en productos y soluciones de internet, datos e ICT del segmento de clientes de Telefonía FIJA y Telefonía MOVIL
  • Las funciones destacadas son: Análisis de la Competencia, Desarrollo de ofertas/promociones
  • Campañas comerciales y eventos de relacionamiento
  • Organizo y dicto las capacitaciones para vendedores e ingenieros en las ofertas y servicios ICT e Internet que desarrollamos
  • Dichas capacitaciones se desarrollan de dos a tres jornadas por mes
  • Los logros más destacados en la función son: Armado del plan de marketing (2012-2015); Sobrecumplimiento de los objetivos de las ventas de los servicios de internet y datos
  • (35% sobre Budget) Premio destacado en Convención de Ventas 2015

analista de mercado

telecom argentina
04.2007 - 06.2012
  • Análisis de mercado
  • Diseño, armado y puesta en marcha de servicios
  • Campañas de marketing y promoción de ofertas
  • Desarrollo de soluciones de Internet, Datos, VPN e ICT
  • Capacitación de la fuerza de venta en los productos desarrollados
  • Periodicidad de las capacitaciones: 2 veces por trimestre
  • Logros: Lanzamiento en el canal telefónico de servicios complejos
  • Entre otros: Internet Dedicada, Hosting y Firewalls

ingeniero de cliente

telecom argentina
04.2000 - 03.2007
  • Atención comercial y técnica en el segmento ISP y de grandes cuentas
  • Clientes como: GRUPO CLARIN (PRIMA), TELEFONICA, EQUANT, VERIZON, AT&T, MULTICANAL, CANAL 7, TYC
  • Diseño y armado de proyectos de redes de datos, accesos IP y soluciones de Datacenter
  • Análisis de costos involucrados e intervención en el desarrollo de la propuesta comercial de cara al cliente
  • Acompañar a los ejecutivos de ventas en el armado de las propuestas comerciales para licitaciones y compulsas
  • Premio destacado en Convenciones de Ventas 2005 y 2007 a la atención técnico comercial

Formación

Posgrado, Liderazgo en Innovación y Tecnología - Managment

Universidad Torcuato Di Tella
Buenos Aires
04.2023 - 09.2023

Coach Ontológico - Coaching

ICF – ACTP
03.2020 - 11.2022

Certificación RASTI - Managment

CORPO RASTI
Buenos Aires, C
05.2019 - 11.2019

SCRUM MASTER CERTIFIED - Development

LIQUEED
Buenos Aires, C
07.2018 - 10.2018

Agile Methodology and Coaching - Managment

UNLP
La Plata, B
05.2019 - 06.2020

Posgrado en Marketing Digital - Marketing

Universidad Torcuato Di Tella
Buenos Aires, C
03.2016 - 10.2016

Diseño e Implementación de Desarrollos IT - IT

UNLP
La Plata, B
04.2008 - 05.2012

Especialización en Gestión de Proyectos - Managment

UADE
Buenos Aires, C
03.2006 - 05.2007

Magister en Marketing en Tecnología - Marketing

ITBA
Buenos Aires, C
03.2006 - 11.2008

CISCO - CCNA - Redes de Datos

IT College
Buenos Aires, C
09.2007 - 10.2007

Ingeniero Electrónico - IT y Telecomucaciones

Fac. Ingeniería - UNLP
La Plata, B
01.1993 - 11.1999

Enfatiza tus habilidades clave

  • Ingeniero electrónico
  • Magister en Marketing
  • Srum Master
  • Coach Ontológico
  • Agile Coach
  • Especialista en métricas
  • Coaching transformacional
  • Desarrollo de estrategias de negocio
  • Coaching de equipos
  • Acompañar a equipos de alta perfomance
  • Trabajo en equipo
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Empatía y escucha activa
  • Manejo de grupos numerosos
  • Comunicación clara y efectiva
  • Perfil motivador e inspirador
  • Mentalidad analítica
  • Hablar en público

Idiomas

Español
Experto
C2
Inglés
Avanzado
C1

Personalizado

  • Líder, Acción Católica Argentina, Desarrollamos acciones en barrios en desarrollo.
  • Socio Unicef
  • Miembro Voluntariado Caritas.
  • Capitán, Selección de fútbol de la Facultad de Ingeniería.

Cronología

Profesor adjunto

Universidad de la Ciudad de Buenos Aires
07.2023 - Actual

Posgrado, Liderazgo en Innovación y Tecnología - Managment

Universidad Torcuato Di Tella
04.2023 - 09.2023

Profesor de MBA

Universidad Catolica Argentina
03.2023 - Actual

Manager Gestion Estrategica de PYT

BANCO DE GALICIA Y BUENOS AIRES
01.2023 - Actual

ENTRENADOR CARRERA GESTION DE PROYECTOS AGILES

EDUCACION IT
04.2021 - 03.2025

COACH ORGANIZACIONAL AGIL – producto y tecnologia

BANCO DE GALICIA Y BUENOS AIRES
11.2020 - 01.2023

Coach Ontológico - Coaching

ICF – ACTP
03.2020 - 11.2022

Certificación RASTI - Managment

CORPO RASTI
05.2019 - 11.2019

Agile Methodology and Coaching - Managment

UNLP
05.2019 - 06.2020

SCRUM MASTER / AGILE COACH

PROGUIDE SERVICES
03.2019 - 10.2019

SCRUM MASTER CERTIFIED - Development

LIQUEED
07.2018 - 10.2018

consultor integral de servicios y productos

freelance
05.2017 - 12.2019

SALES MANAGER

freelance
05.2017 - 03.2019

JEFE de go to market

GRUPO TELECOM
01.2017 - 06.2017

Posgrado en Marketing Digital - Marketing

Universidad Torcuato Di Tella
03.2016 - 10.2016

EJECUTIVO DE desarrollo de negocios y alianzas

GRUPO TELECOM
03.2016 - 12.2016

Consultor inegral de marketing y desarrollo de negocios

emprendedor independiente
01.2016 - 03.2019

segment manager

GRUPO TELECOM
07.2012 - 02.2016

Diseño e Implementación de Desarrollos IT - IT

UNLP
04.2008 - 05.2012

CISCO - CCNA - Redes de Datos

IT College
09.2007 - 10.2007

analista de mercado

telecom argentina
04.2007 - 06.2012

Especialización en Gestión de Proyectos - Managment

UADE
03.2006 - 05.2007

Magister en Marketing en Tecnología - Marketing

ITBA
03.2006 - 11.2008

ingeniero de cliente

telecom argentina
04.2000 - 03.2007

Ingeniero Electrónico - IT y Telecomucaciones

Fac. Ingeniería - UNLP
01.1993 - 11.1999
Santiago José Cóccaro