Sergio Zapata

Responsable comercial nacional del canal mayoristas y cadenas. Lidero la estrategia de crecimiento, visibilidad y rentabilidad en cuentas clave del canal moderno, posicionando la marca en góndola y desarrollando nuevas oportunidades comerciales.

Funciones Principales:
Gestión integral de cuentas clave (cadenas nacionales y mayoristas regionales), incluyendo negociación de acuerdos comerciales, condiciones de compra, márgenes, promociones y lanzamientos.

Desarrollo e implementación de planes comerciales anuales por cliente, alineados con los objetivos de venta, rentabilidad y cobertura de la compañía.

Coordinación con trade marketing y marketing para ejecutar acciones promocionales, campañas de concientización y lanzamientos en PDV.

Análisis constante de KPIs: ventas netas, sell in / sell out, rotación de stock, cumplimiento de forecast, cobertura por SKU.

Presentación de reportes de performance, propuestas de mejora y acciones correctivas al equipo comercial y dirección general.

Expansión del portafolio en clientes existentes y apertura de nuevos puntos de venta con foco en visibilidad y disponibilidad.

• Planificación de actividades diarias y semanales y elaboración de reportes vinculados a su cumplimiento.
• Realización de presentaciones de productos o servicios a clientes potenciales.
• Elaboración de propuestas de venta y colaboración para su presentación al cliente.
• Implementación de campañas de fidelización para retener a los clientes.
• Gestión de cartera de clientes para alcanzar y superar objetivos de ventas.
• Análisis de la competencia para ajustar estrategias de negocios.
• Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
• Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
• Negociación de contratos y acuerdos comerciales con clientes.
• Identificación de oportunidades de negocio para aumentar la cartera de clientes.
• Colaboración con el resto del equipo para definir estrategias de venta y mejorar resultados.
• Reuniones con los equipos de ventas para dar seguimiento a los indicadores comerciales.

• Supervisor de Ventas con experiencia en la gestión y supervisión de equipos comerciales en el sector mayorista
• Demostrado historial de logros en el cumplimiento de objetivos y aumento de las ventas
• Capacidad para liderar, motivar y entrenar a equipos de ventas para alcanzar resultados óptimos
• Amplio conocimiento en estrategias de ventas, análisis de mercado y atención al cliente
• Lideré y supervisé un equipo de ventas de 4 representantes comerciales, logrando un incremento del 20% en las ventas trimestrales
• Desarrollé estrategias de ventas efectivas y establecí metas mensuales para el equipo, lo que resultó en un aumento constante de los ingresos
• Realicé análisis de mercado para identificar oportunidades de crecimiento y ajustar las estrategias de ventas en consecuencia
• Mantuve una comunicación efectiva con los clientes clave, resolviendo problemas y garantizando su satisfacción
• Superé consistentemente los objetivos de ventas asignados, alcanzando un promedio de ventas mensuales del 120%
• Construí y mantuve relaciones sólidas con los clientes existentes, identificando oportunidades de venta cruzada y aumentando el volumen de negocios
• Realicé presentaciones de productos a clientes potenciales, destacando los beneficios y características clave para cerrar ventas exitosas
• Recopilé y analicé datos de ventas para identificar tendencias y oportunidades de mercado, lo que permitió una toma de decisiones estratégicas más informada
• Proporcioné un excelente servicio al cliente, asegurándome de que las consultas y problemas fueran resueltos de manera oportuna y efectiva
• Liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos de ventas
• Conocimientos sólidos en estrategias de ventas y marketing
• Capacidad para analizar datos y tendencias de mercado
• Orientado a resultados y con habilidades para establecer y alcanzar objetivos
• Excelente servicio al cliente y habilidades de negociación
• Conocimiento avanzado de herramientas de software de oficina (Microsoft Office, CRM, etc.)

• Responsable de la gestión y desarrollo de cartera de clientes en una amplia área geográfica
• Realización de visitas regulares a clientes existentes y potenciales para presentar productos, negociar acuerdos y cerrar ventas
• Identificación de nuevas oportunidades de negocio y seguimiento de leads generados por el departamento de marketing
• Construcción y mantenimiento de relaciones sólidas con los clientes, garantizando la satisfacción del cliente y fomentando la fidelidad a largo plazo
• Participación en ferias comerciales y eventos de la industria para promover los productos y generar nuevos contactos comerciales
• Análisis de mercado y competencia para adaptar estrategias de ventas y alcanzar los objetivos establecidos
• Presentación de productos y servicios a clientes potenciales, negociación de precios y cierre de ventas
• Establecimiento de relaciones a largo plazo con los clientes y brindando un excelente servicio postventa
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación
• Capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes
• Conocimiento profundo de los productos y servicios ofrecidos
• Experiencia en el manejo de carteras de clientes y la gestión de relaciones comerciales
• Habilidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficazmente el tiempo
• Orientación a resultados y capacidad para alcanzar y superar objetivos de ventas

• Ejecutivo de Cuentas, Asesor Comercial, Responsable de Ventas y Cobranzas
• Vendedor
• Cobranzas de cuentas corrientes
• Atención a los distribuidores
• Lograr insertar en el mercado los productos de la empresa
• Armado de nuevas zonas para la incorporación de nuevos clientes a la empresa
• Zona Sur de GBA exclusiva