Silvina Ledesma

Lideré la estrategia de alianzas estratégicas B2B y B2C, impulsando acuerdos comerciales con impacto directo en crecimiento y adquisición de clientes.

Diseñé y presenté business cases y propuestas de valor alineadas a objetivos de revenue y rentabilidad.

Gestioné el presupuesto del área de partnerships, optimizando la asignación de recursos.

Negocié y supervisé acuerdos de colaboración con socios estratégicos.

Definí y realicé seguimiento de KPIs para medir performance y resultados de las alianzas.

Definí y ejecuté la estrategia de alianzas estratégicas para impulsar el crecimiento y expansión del negocio.

Gestioné relaciones con socios clave asegurando colaboraciones sostenibles y de alto impacto comercial.

Administré el presupuesto de alianzas garantizando el cumplimiento de objetivos financieros.

Trabajé con equipos cross-functional (marketing, producto, finanzas) para implementar iniciativas de go-to-market.

Analicé métricas de performance y KPIs para la toma de decisiones basada en datos.

Desarrollé y gestioné alianzas estratégicas para banca minorista dentro del ecosistema fintech y de pagos.

Planifiqué e implementé beneficios, promociones y acciones de marketing orientadas a distintos segmentos de clientes.

Realicé seguimiento de KPIs comerciales y control presupuestario.

Colaboré bajo metodologías ágiles con equipos multidisciplinarios.

Contribuí a iniciativas de fidelización y crecimiento de cartera de clientes.

Gestioné procesos comerciales y atención a clientes B2B.

Diseñé propuestas comerciales adaptadas a las necesidades del cliente.

Desarrollé contenidos comerciales y materiales de comunicación.

Brindé atención personalizada y telefónica a clientes.

Coordiné la gestión de reclamos con diferentes áreas internas.

Elaboré reportes e indicadores de satisfacción del cliente.