Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Silvina Terenzi

Silvina Terenzi

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia laboral y un sólido conocimiento en varios sectores. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

17
17
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Experiencia

Administrativo y comercial

AUTOMOTORES FIORASI Y CORRADI SA
San Carlos de Bariloche, Rio Negro
2003.07 - Actual
  • Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas CRM para la gestión de relaciones con clientes.
  • Preparación y seguimiento de pedidos hasta su entrega final.
  • Redacción y presentación de propuestas comerciales a potenciales clientes.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mediante estrategias comerciales efectivas.
  • Atención al cliente, resolución de dudas y gestión de reclamaciones.
  • Realización de facturación, cobros y pagos para mantener el flujo de caja saludable.
  • Control de envíos y pedidos, y gestión administrativa pertinente para asegurarse de que esté todo debidamente registrado.
  • Monitorización de proyectos, incluida la recepción, emisión y control de los documentos.
  • Colaboración con el resto del equipo para definir estrategias de venta y mejorar resultados.
  • Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.

operadora

ALQUILAUTO FIORASI SA
San Carlos de Barilcohe, Rio Negro
1999.05 - 2001.10

Operadoora de sistema Sol, para captacion de clientes, confirmacion de reservas,

Confeccion y cierre de contrato de rent a car.

Traslado de unidades, para mantenimiento y rental, con traslado a distintos puntos y ciudades.

Chequeo para mantenimiento de unidades.

promocion venta y cobranza

Primordial SA
Casilda , Santa Fe
1994.03 - 1998.08
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad, en medicina prepaga.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Matenimiento de cartera.
  • Cobranza personalizada.

venta

Marta Basso
Casilda, Santa Fe
1985.11 - 1987.03
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Colaborar con el orden y mantenimiento del local de ropa.

Administrativa y recepcionista

La Voz del pueblo
Casilda, S
1984.12 - 1985.10
  • Gestión de agendas de trabajo y organización de reuniones para equipos directivos.
  • Atención telefónica y presencial a clientes, proporcionando información y resolviendo consultas.
  • Supervisión de la recepción y envío de paquetería y correspondencia.
  • Cumplimiento de tareas contables básicas, incluyendo facturación y gestión de cobros y pagos.
  • Realización de inventarios de suministros de oficina y gestión de pedidos para reposición.
  • Atención a clientes en persona, por teléfono y correo electrónico.
  • Gestión de la correspondencia entrante y derivación a la persona o área que corresponda.

Formación

Perito Mercantil - Secundario

Dr Dalmacio Velez Sarfield
Casilda
1980.03 - 1984.11

Enfatiza tus habilidades clave

En estos años de experiencia laboral he adquirido humildad para aportar conocimientos en varios ambitos, destaco la experiencia en atencion a clientes, en su diversidad socio emocional

Buena comunicacion con pares, y gerarquicos

Disposicion y motor para trabajo en equipo

Buena presencia, amabilidad en trato con compañeros, clientes, sabiendo enfretar conflictos con prudencia y cautela

Idiomas

Francés
Básico
A2
Italiano
Intermedio
B1

Cronología

Administrativo y comercial

AUTOMOTORES FIORASI Y CORRADI SA
2003.07 - Actual

operadora

ALQUILAUTO FIORASI SA
1999.05 - 2001.10

promocion venta y cobranza

Primordial SA
1994.03 - 1998.08

venta

Marta Basso
1985.11 - 1987.03

Administrativa y recepcionista

La Voz del pueblo
1984.12 - 1985.10

Perito Mercantil - Secundario

Dr Dalmacio Velez Sarfield
1980.03 - 1984.11
Silvina Terenzi