Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Susana Mariela Hilgert

Susana Mariela Hilgert

Resumen profesional

"¡Puedo hacerlo!" no es solo una frase, es mi filosofía de trabajo.

Soy una persona organizada y resolutiva, con un gran compromiso con la mejora continua, capaz de realizar varias tareas simultáneamente.

Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo.

Me esfuerzo en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente.

Soy eficiente en el manejo del idioma español, con un excelente dominio de herramientas como Microsoft Office, lo cual me permite adecuar los archivos según las normas IRAM de manera precisa. Además, poseo una gran perspicacia para detectar errores, tanto en aspectos tipográficos como de formato, como el tamaño de fuente, interlineado, fotografías y alineaciones.

Datos destacados

9
9
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Experiencia

Jefe de oficina

Correo Argentino
Ciudad de Santa Fe, Santa Fe
12.2016 - Actual
  • Supervisión y coordinación de las actividades diarias de la oficina.
  • Identificación y resolución de los problemas en la oficina.
  • Mantenimiento de buenas relaciones con clientes y proveedores.
  • Gestión óptima de los recursos disponibles.
  • Control del cumplimiento de objetivos establecidos para la oficina.
  • Coordinación de los horarios y las tareas de los empleados.
  • Implementación de sistemas de archivo y control de documentos para optimizar la organización.
  • Planificación y organización del trabajo diario, estableciendo prioridades y asignando tareas.
  • Administración de presupuestos de la oficina, optimizando recursos y reduciendo costes.
  • Supervisión de la atención al cliente, asegurando la satisfacción y fidelización.
  • Fortalecimiento de la relación con clientes a través de una comunicación amena y efectiva.

Docente en prácticas

Ministerio de Educación
Ciudad de Santa Fe, Santa Fe
03.2013 - 12.2013
  • Diseño de materiales educativos adaptados a la diversidad del alumnado.
  • Organización de eventos escolares que promueven la integración y el desarrollo de habilidades sociales.
  • Implementación de estrategias pedagógicas para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje.
  • Creación de ambientes de aprendizaje seguros e inclusivos que respeten la diversidad del alumnado.
  • Creación de un ámbito de entendimiento y disciplina en el aula.
  • Planificación y organización de las sesiones de clase.
  • Acompañamiento y estímulo de los estudiantes para propiciar el desarrollo de sus capacidades.
  • Evaluación y retroalimentación de las actividades realizadas por los estudiantes.
  • Promoción de la integración, la inclusión y el respeto entre estudiantes.

Secretaria

A4
Ciudad de Santa Fe, Santa Fe
04.2005 - 03.2007
  • Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
  • Asistencia en la preparación de presupuestos y seguimiento de gastos.
  • Recepción de visitantes y organización de agendas de citas.
  • Atención telefónica y gestión de correspondencia entrante y saliente.
  • Cumplimiento de procesos de facturación y gestión de pagos.
  • Realización de tareas administrativas corrientes y contabilizaciones simples.
  • Registro de datos en el sistema, mantenimiento de este, y archivo y organización documental.
  • Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
  • Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.

Formación

Ciclo básico de Italiano - Idioma

Liceo Municipal
Ciudad de Santa Fe, S
04.2003 - 12.2007

Técnico Superior en Periodismo - Periodismo

ISET 12 "Gastón Gori"
Ciudad de Santa Fe, S
03.1988 - 03.1991

Enfatiza tus habilidades clave

  • Elaboración de informes
  • Toma de decisiones
  • Empatía
  • Manejo de personal
  • Liderazgo
  • Excelente atención al cliente
  • Capacidad de motivación
  • Comunicación eficaz
  • Carácter resolutivo
  • Comunicación efectiva
  • Resolución de conflictos
  • Gestión administrativa y comercial
  • Gestión del tiempo
  • Gestión de recursos
  • Flexibilidad
  • Capacidad de trabajo en equipo
  • Excelente comunicación oral y escrita
  • Dominio de herramientas informáticas
  • Redacción de informes

Cronología

Jefe de oficina

Correo Argentino
12.2016 - Actual

Docente en prácticas

Ministerio de Educación
03.2013 - 12.2013

Secretaria

A4
04.2005 - 03.2007

Ciclo básico de Italiano - Idioma

Liceo Municipal
04.2003 - 12.2007

Técnico Superior en Periodismo - Periodismo

ISET 12 "Gastón Gori"
03.1988 - 03.1991
Susana Mariela Hilgert