VALERIA GAMALERI
Resumen profesional
Asesor de ventas perseverante, con mas de 20 años de experiencia comercial tanto en venta de productos de consumo masivo como intangibles (obra social/prepaga). Oriento integralmente a los clientes para garantizar un alto índice de ventas y lograr excelentes resultados para la empresa. Estoy interesado en sumarme a una empresa que brinde oportunidades desafiantes.
Mi principal objetivo es lograr la satisfacción del cliente y su fidelización para posicionar a la empresa entre las mas destacadas y recomendables.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
Experiencia
Asesor comercial
SANCOR SALUD
CORDOBA, CAPITAL
03.2020 - Actual
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
- Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
- Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
- Prospección de clientes y ampliación de la cartera a cargo.
- Elaboración y presentación de ofertas, presupuestos y cotizaciones.
- Seguimiento y cierre de operaciones comerciales con importantes beneficios para la empresa.
- Actualización permanente sobre los productos propios y de la competencia.
- Comprobación del ingreso del pago de las ventas realizadas.
- Participación activa en la formación de nuevos asesores comerciales.
- Mantenimiento de relaciones comerciales a largo plazo con clientes clave.
Vendedor
MOLINOS S.A
CORDOBA, CORDOBA
04.2018 - 02.2020
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
- Gestión de cartera de clientes para asegurar la fidelización y el aumento de ventas.
PREVENTISTA
DACOR
CORDOBA, CAPITAL
06.2015 - 02.2018
- Atención al cliente de forma atenta y empática para que se interese por los productos y servicios de la empresa.
- Apoyo y sugerencias a los clientes sobre los distintos productos disponibles en su paso por la tienda.
- Captación de nuevos clientes y cierre de ventas.
- Promoción de los productos de la empresa en los diferentes puntos de venta.
- Acompañamiento a comerciales en demostraciones de productos cuando sea necesario.
- Recepción y gestión de feedback de clientes para mejorar futuras presentaciones.
PREVENTISTA
ESEK-U
CORDOBA, CAPITAL
01.2008 - 03.2014
- Atención al cliente de forma atenta y empática para que se interese por los productos y servicios de la empresa.
- Apoyo y sugerencias a los clientes sobre los distintos productos disponibles en su paso por la tienda.
- Captación de nuevos clientes y cierre de ventas.
- Demostración de los productos a los clientes finales para fomentar las ventas.
- Promoción de los productos de la empresa en los diferentes puntos de venta.
- Detección de oportunidades de mejora en el punto de venta para mejorar el rendimiento.
- Manejo de preguntas y objeciones de clientes durante las demostraciones de productos.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa en eventos promocionales.
REPRESENTANTE DE ATENCION AL CLIENTE
ACTION LINE
CORDOBA, CAPITAL
05.2004 - 12.2007
- Asistencia en la resolución de problemas técnicos mediante soporte telefónico o por correo electrónico.
- Implementación de estrategias de satisfacción y fidelización de clientes.
- Gestión de llamadas entrantes para resolver consultas y reclamaciones de clientes.
- Participación en reuniones de equipo para mejorar las tácticas de servicio al cliente.
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
- Cumplimiento de la cuota mensual y las metas de rendimiento fijadas por la empresa.
Formación
LIC. EN NUTRICION - SALUD
UNIVERSIDAD NACIONAL DE CORDOBA
CORDOBA 03.1998 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud positiva
- Excelente atención al cliente
- Constancia y dedicación
- Escucha activa
- Cierre de ventas
- Profesionalidad
- Orientación a objetivos
- Asesoramiento profesional
- Orientación a resultados
- Prospección de clientes
- Manejo de CRM
- Atención al cliente
- Flexibilidad
- Proactividad e iniciativa
- Visión comercial
- Enfoque en resultados
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Portugués
Básico
A2
Cronología
Asesor comercial
SANCOR SALUD
03.2020 - Actual
Vendedor
MOLINOS S.A
04.2018 - 02.2020
PREVENTISTA
DACOR
06.2015 - 02.2018
PREVENTISTA
ESEK-U
01.2008 - 03.2014
REPRESENTANTE DE ATENCION AL CLIENTE
ACTION LINE
05.2004 - 12.2007
LIC. EN NUTRICION - SALUD
UNIVERSIDAD NACIONAL DE CORDOBA
03.1998 -