Valeria Risso
Resumen profesional
Desempeñarme en un puesto donde pueda aplicar mi experiencia en atención al cliente y administración, aportando compromiso y eficiencia, logrando cumplir con los objetivos establecidos
Persona responsable, organizada y con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa. Me destaco por mi buena comunicación, compromiso y capacidad para resolver problemas. Busco desarrollarme laboralmente en un entorno dinámico donde pueda aportar mis habilidades y seguir creciendo.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
RESPONSABLE DE COTIZACION -RESPONSABLE ADMINISTRATIVA
MULTI IMPLANTES CAM
2015.01 - 2026.04
- Interpretación y comprensión de recetas médicas, validación de datos del paciente, identificación de protesis solicitada.
- Experiencia en carga de información en sistemas, control de documentación y coordinación con profesionales de la salud.
- Atención al detalle, responsabilidad y confidencialidad en el manejo de información.
- Elaboración y gestión de cotizaciones, preparación de presupuestos según requerimientos de pacientes, obras sociales e instituciones de salud.
- Coordinación con áreas internas para organizar las Cirugias programadas.
- Gestionar la cobranza con pacientes por compra de protesis.
- Liquidación de Cirugias para el pago al profesional.
RESPONSABLE ADMINISTRATIVA
CATAR SRL
2014.01 - 2015.01
- Responsable de la gestión administrativa y atención al cliente.
- Experiencia en manejo de documentación, carga de datos, coordinación con el equipo de ventas para asegurar la correcta carga, seguimiento de pedidos y cumplimiento de plazos.
- Atención telefónica y personalizada, resolución de consultas y seguimiento de trámites.
RECEPCION Y ATENCION AL CLIENTE
RICHETTA Y CYA S.A
2011.01 - 2014.01
- Atención presencial y telefónica, gestión de consultas, resolución de requerimientos, derivación a áreas correspondientes y manejo cordial de clientes para asegurar una experiencia eficiente y satisfactoria.
ATENCION AL CLIENTE
MULTI VOICE
2007.01 - 2011.01
- Gestión de llamadas entrantes, resolución de consultas y reclamos, registro de información en sistema y brindar asistencia clara y eficiente para garantizar una buena experiencia del cliente.
Formación
Administración de Empresas -
Instituto Pascal
Centro , Córdoba 2019.03 - 2021.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación efectiva y excelente trato con pacientes clientes
- Organización, responsabilidad y atención al detalle
- Manejo de herramientas administrativas, sistema de gestión
- Trabajo en equipo
- Coordinación de múltiples tareas
- Habilidades de negociación
- Resolución de conflictos
- Toma de decisiones
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Personalizado
DNI: 32.492.101
Cronología
Administración de Empresas -
Instituto Pascal
2019.03 - 2021.12
RESPONSABLE DE COTIZACION -RESPONSABLE ADMINISTRATIVA
MULTI IMPLANTES CAM
2015.01 - 2026.04
RESPONSABLE ADMINISTRATIVA
CATAR SRL
2014.01 - 2015.01
RECEPCION Y ATENCION AL CLIENTE
RICHETTA Y CYA S.A
2011.01 - 2014.01
ATENCION AL CLIENTE
MULTI VOICE
2007.01 - 2011.01