Valeria Solis
Resumen profesional
Representante de servicio al cliente con experiencia en diversas campañas y productos. Mis dotes de comunicación efectiva y mi carácter resolutivo me permiten brindar una atención personalizada para cliente. Busco un puesto donde avanzar profesionalmente y aplicar mi experiencia.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
Experiencia
Vendedora de ropa
Irene
Avellaneda, Buenos Aires
2013.04 - 2015.04
- Asesor en venta de indumentaria femenina
Asesor de ventas (Cablevisión-Fibertel y Personal)
CAT TECHNOLOGIES
Capital Federal, Buenos aires
2015.04 - 2020.06
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Negociación de condiciones comerciales con clientes potenciales.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
Asesor de atención al cliente (Santander)
CAT TECHNOLOGIES
Capital Federal, Buenos Aires
2020.06 - 2021.01
- Manejo de software CRM para el seguimiento de casos y gestión de clientes.
- Identificación de las necesidades de los clientes para brindar asesoramiento personalizado.
- Respuesta a dudas, reclamos o solicitudes por distintas vías de comunicación.
Asesor de atención al cliente (GETNET)
CAT TECHNOLOGIES
Capital Federal, Buenos Aires
2021.02 - 2025.06
- Asesoramiento online a ejecutivos de Sucursal Santander
- Seguimiento y resolución de reclamos de clientes
- Modalidad de contacto con clientes y ejecutivos de sucursal mediante redes sociales, mail y whatsap.
Formación
Secundario Completo - Bachiller en Ciencias Sociales
Normal Superior Prospero Alemandri
AvellanedaEnfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Empatía y escucha activa
- Manejo de información confidencial
- Gestión de reclamos
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
Conocimientos
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Ingles (Básico)
- Asesoramiento y comunicación
- Técnicas de venta
Disponibilidad
- Horarios: Full time y Part time
- Modalidad: Presencial o Home office
Cronología
Asesor de atención al cliente (GETNET)
CAT TECHNOLOGIES
2021.02 - 2025.06
Asesor de atención al cliente (Santander)
CAT TECHNOLOGIES
2020.06 - 2021.01
Asesor de ventas (Cablevisión-Fibertel y Personal)
CAT TECHNOLOGIES
2015.04 - 2020.06
Vendedora de ropa
Irene
2013.04 - 2015.04
Secundario Completo - Bachiller en Ciencias Sociales
Normal Superior Prospero Alemandri