Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Veronica Palma

Veronica Palma

Neuquén Capital

Datos destacados

8
8
years of professional experience

Experiencia

Supervisora de Tienda Minorista

Puma Sport Argentina
Ciudad de Neuquén, Neuquén
04.2025 - Actual
  • Responsable de coordinar y supervisar las operaciones de la tienda, seleccionar al personal y planificar los turnos de trabajo.
  • Recepción de mercadería y control del cumplimiento de los procesos y políticas de calidad de la compañía.
  • Venta activa de productos mediante la adaptación de la oferta al cliente y adoptando una estrategia de escucha activa.
  • Implementación de estrategias de ventas para alcanzar objetivos mensuales.
  • Manejo de caja y operaciones financieras diarias en la tienda.
  • Análisis de indicadores de rendimiento y propuesta de mejoras continuas.
  • Cumplimiento de tareas administrativas generales, como archivo y gestión documental.
  • Desarrollo de dashboards y reportes utilizando herramientas de BI como Power BI.

Encargada de tienda

Cecchini
Neuquén
06.2022 - 03.2025
  • REFERENCIA: Daniela Benitez (supervisora) 3416850029
  • Atención al cliente en la resolución de cualquier duda o reclamo.
  • Venta y cobro al cliente cuando la carga de trabajo lo haga posible.
  • Control de contabilidad y facturación, supervisión de cajas y cierre diario.
  • Control del almacén para garantizar la disponibilidad de todos los productos.
  • Supervisión del orden, la limpieza y los estándares de calidad establecidos.
  • Supervisión de la organización y el funcionamiento de la tienda.
  • Revisión de los informes diarios de ventas, devoluciones y reclamaciones de los clientes.
  • Establecimiento de un buen clima laboral para mantener al personal motivado e incentivado.
  • Coordinación del personal para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
  • Gestión de la formación del personal de la tienda.

Vendedora

Estoy Loca
Neuquén
08.2018 - 07.2019
  • Recepcion y de Mercaderia
  • Control de Caja y control de Ventas
  • Mantenimiento del orden en la zona de ventas
  • Comunicación a clientes sobre ofertas y promociones especiales.

Atencion al cliente

Baby Sitter
Neuquén
02.2017 - 12.2017
  • Recepcion de clientes
  • Demostracion de productos
  • Orden y control de deposito mediante inventario

Formación

Gestor de control documental - Administrativo

Novaedu
Ciudad de Neuquén, Q
01.2025 - 06.2025

Secretariado Administrativo para empresas petro - Administrativo

Novaedu
Ciudad de Neuquén, Q
01.2025 - 06.2025

Magisterio - Inconsluso

IFD N6
Neuquen
02.2021 -

Tecnico Mecanico -

Colegio secundario
Plottier

Enfatiza tus habilidades clave

    Supervisora con amplia experiencia Retail, manejo de sistemas Power BI, sistema Pos, Clover y cumplimientos de KPis Busco transicionar a un rol administrativo donde pueda aplicar mis habilidades de gestión, organización y comunicación

Idiomas

Inglés
Idioma nativo
Inglés

Cronología

Supervisora de Tienda Minorista

Puma Sport Argentina
04.2025 - Actual

Gestor de control documental - Administrativo

Novaedu
01.2025 - 06.2025

Secretariado Administrativo para empresas petro - Administrativo

Novaedu
01.2025 - 06.2025

Encargada de tienda

Cecchini
06.2022 - 03.2025

Magisterio - Inconsluso

IFD N6
02.2021 -

Vendedora

Estoy Loca
08.2018 - 07.2019

Atencion al cliente

Baby Sitter
02.2017 - 12.2017

Tecnico Mecanico -

Colegio secundario
Veronica Palma