Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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VIVIANA ANDREA  SPITALE

VIVIANA ANDREA SPITALE

Resumen profesional

Me considero una persona responsable,dinámica y creativa con facilidad de adaptación y capacitación de trabajar en forma individual y en equipo,con iniciativas para resolver problemas,lograr las metas y objetivos trazados por la empresa.Tengo buena relación publica,buen trato con el personal,clientes y mucha capacidad para escuchar y explicarme claramente,paciencia con clientes y superiores,capacidades y aptitudes organizadas,alta capacidad de organización y trabajo grupal y operar bajo presión.De mi mayor consideración tengo el agrado de dirigirme a usted con el fin de trasmitirle mi deseo firme de incorporarme a su empresa prestigiosa,confiable y con deseos de ambision.Pongo en su consentimiento que estoy en condiciones de asumir la responsabilidad de este empleo en forma inmediata y con amplia disponibilidad horaria,quedó en la espera de su respuesta.

Datos destacados

27
27
years of professional experience

Experiencia

Administrativo

SALAMANDRAS CORDOBA
01.2021 - 05.2025
  • Apertura y cierre de local.
  • Apoyo en tareas generales de la oficina.
  • Realización de control documental y de procesos administrativos.
  • Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
  • Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
  • Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Soporte en la organización de eventos corporativos y reuniones importantes.
  • Control de inventario y gestión de la logística de suministros de oficina.
  • Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
  • Implementación de protocolos de atención al cliente y mejora del servicio.
  • Coordinación y seguimiento de pedidos con proveedores y clientes.
  • Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobros a clientes.
  • Abordaje y resolución de problemas surgidos dentro de mi ámbito de competencia.
  • Control del cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa para el área.
  • Ejecución eficaz de los proyectos o tareas asignados.
  • Registro de gastos, recepción y organización de facturas.
  • Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
  • Participación en reuniones internas de personal y de área.
  • Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
  • Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
  • Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
  • Mantenimiento de registros y bases de datos.
  • Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.

Cajera administrativa

ISAIAS M. GOLDMAN SA
01.2014 - 01.2021
  • Apertura y cierre de caja en cada turno, y realización de arqueos y cortes de caja.
  • Resolución de incidencias, reclamos y otros problemas vinculados al área.
  • Envío de efectivo a tesorería con la documentación de respaldo correspondiente.
  • Atención a la clientela desde la ventanilla de la sucursal de manera cordial y eficiente.
  • Registro en el sistema de los movimientos de entrada y salida de dinero.
  • Apoyo general al área administrativa y ejecución de otras actividades indicadas por el superior.
  • Cuidado y mantenimiento de la confidencialidad de la información del cliente.
  • Atención al cliente en procesos de pago, proporcionando un servicio rápido y eficiente.
  • Gestión y cuadre diario de la caja, asegurando la exactitud en todas las transacciones.
  • Realización de tareas administrativas generales y archivo de documentación.
  • Emisión e ingreso de cheques, dinero en efectivo y depósitos bancarios.
  • Seguimiento de las políticas y los procedimientos de protección de datos.

Encargada de local

SILENZIO
01.2006 - 01.2014
  • Coordinación y supervisión de actividades diarias del local.
  • Atención al cliente y solución de problemas en tiempo y forma.
  • Control de inventarios y gestión de pedidos de productos.
  • Verificación de cumplimiento de normas de seguridad y limpieza.
  • Mantenimiento y cuidado de instalaciones y equipos del local.
  • Elaboración y seguimiento de presupuestos y manejo de caja.
  • Análisis de datos de ventas y rendimiento del local.
  • Gestión de relaciones con proveedores y negociación de precios.
  • Planificación y ejecución de estrategias de ventas para aumentar ingresos.
  • Manejo de quejas y sugerencias de clientes, mejorando la satisfacción del cliente.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en todas las áreas del establecimiento.
  • Implementación de estrategias de venta para incrementar los ingresos del local.
  • Supervisión diaria del personal, incluyendo la formación y el desarrollo de habilidades.
  • Coordinación de horarios de trabajo para garantizar una operación eficiente.
  • Implementación de programas de fidelización de clientes para aumentar las visitas recurrentes.
  • Cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo, minimizando riesgos.
  • Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
  • Selección, formación y gestión del personal de tienda.
  • Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
  • Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones o quejas.
  • Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.

Cajera

FERNIPLAST
01.1998 - 01.2006
  • Atención y servicio al cliente.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Limpieza y organización de zonas de venta.

Formación

Bachiller comercial - Economia

Amparo de Maria

bioquímica

Facultad de Cs QS

SECRETARIADO ADMINISTRATIVO -

INSTITUCION CERVANTES

FACTURACION MEDICA -

RASELF

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Facturación y cobros
  • Habilidades contables
  • Elaboración de informes
  • Proactividad e iniciativa
  • Gestión administrativa
  • Organización del trabajo
  • Coordinación de tareas
  • Vocación de servicio al cliente
  • Planificación
  • Excelente capacidad de comunicación
  • Dominio del Paquete Office
  • Cordialidad en el trato
  • Resolución de problemas
  • Buena comunicación
  • Atención al público
  • Adaptabilidad
  • Responsabilidad

Cronología

Administrativo

SALAMANDRAS CORDOBA
01.2021 - 05.2025

Cajera administrativa

ISAIAS M. GOLDMAN SA
01.2014 - 01.2021

Encargada de local

SILENZIO
01.2006 - 01.2014

Cajera

FERNIPLAST
01.1998 - 01.2006

Bachiller comercial - Economia

Amparo de Maria

bioquímica

Facultad de Cs QS

SECRETARIADO ADMINISTRATIVO -

INSTITUCION CERVANTES

FACTURACION MEDICA -

RASELF
VIVIANA ANDREA SPITALE