Yael Alejandra Pasiucco

• Responsable de cobros y pagos, registrando transacciones con precisión y emitiendo comprobantes correctos.
• Atención cordial y resolutiva a clientes en mostrador, manteniendo orden y limpieza en el área de caja.
• Gestión de stock y reposición de productos, asegurando góndolas abastecidas y cumpliendo normas de higiene alimentaria.
• Colaboración con el equipo para agilizar la atención y cubrir picos de demanda sin errores en caja.

Logros y resultados

• Velocidad y eficiencia: Reduje tiempos de cobro, atendiendo hasta un 20 % más clientes por turno.
• Incremento de ventas: Impulsé ventas adicionales mediante sugerencia personalizada de productos.
• Reconocimientos: Destacada por atención profesional y cordial, generando clientes frecuentes y satisfechos.

Habilidades clave

• Manejo de efectivo, tarjetas y transferencias.
• Control de stock, pedidos y rotación de productos.
• Detección de billetes falsos y prevención de fraudes.
• Dominio de sistemas POS y escáneres de código de barras.
• Rapidez y exactitud en cobros, incluso en horarios de alta demanda.
• Atención al cliente cordial, proactiva y orientada a resultados.
• Trabajo en equipo y cumplimiento estricto de normas de higiene.

Atención al cliente en panadería y confitería, brindando asesoría especializada en productos y garantizando un servicio orientado a la satisfacción del cliente en zona turística.

Gestión eficiente de pedidos y control de stock, asegurando la disponibilidad constante de productos.

Control de fechas de vencimiento y rotación de productos de pastelería, manteniendo frescura y calidad constante.

Trabajo en equipo para optimizar la atención al cliente, garantizando la reposición oportuna y la disponibilidad permanente de productos.

Logros y resultados

• Concreté ventas adicionales mediante recomendaciones personalizadas y efectivas en el mostrador, logrando incrementos de ventas sostenidos.
• Garanticé frescura y calidad constante con un estricto control de vencimientos y renovación eficiente de productos, reduciendo mermas y elevando la satisfacción del cliente.
• Aseguré la disponibilidad constante de productos mediante una gestión eficiente del stock, evitando faltantes en horarios de alta demanda y manteniendo góndolas siempre abastecidas.
• Agilicé y optimicé la atención al cliente, reduciendo los tiempos de espera en un 20 % y mejorando significativamente la experiencia de compra.
• Contribuí a un servicio eficiente y ordenado, fomentando la fidelización de clientes recurrentes y satisfechos.

HABILIDADES CLAVES:

• Cumplimiento estricto de normas de higiene y seguridad alimentaria.
• Atención al cliente y asesoría en productos.
• Gestión de pedidos y control de stock.
• Reposición y rotación de productos.
• Reducción de mermas y control de vencimientos.
• Técnicas de venta y recomendación personalizada.
• Optimización de tiempos de atención.
• Trabajo en equipo y servicio eficiente.
• Orientación a resultados y fidelización de clientes.

Logros y resultados

Responsable de manejar cobros y pagos, registrar transacciones, entregar cambio correcto, emitir comprobantes y brindar atención amable al cliente, asegurando precisión y orden en la caja. Mantuve el área de caja limpia, organizada y en cumplimiento con los estándares de la empresa.

• Velocidad y eficiencia: Reduje tiempos de cobro atendiendo hasta 20% más clientes por turno.
• Incremento de ventas: Impulsé ventas adicionales mediante sugerencia de productos en mostrador.
• Reconocimientos: Atención profesional y cordial, generando clientes frecuentes y satisfechos gracias a mi servicio en caja.
• Habilidades clave:
• Manejo de efectivo, tarjetas y transferencias.
• Detección de billetes falsos y prevención de fraudes.
• Dominio de sistemas POS y escáneres de código de barras.
• Atención al cliente cordial y resolutiva.
• Rapidez en cobros sin perder exactitud.

Responsable de organizar, reponer y exhibir productos en góndolas o estanterías, asegurando orden, limpieza y correcta rotación de mercadería para mantener la disponibilidad al cliente. Encargada del etiquetado y verificación de productos, asegurando precios correctos, visibilidad y cumplimiento de estándares de exhibición.

Logros y resultados

• Autocontrol y profesionalismo en situaciones de presión, garantizando el cumplimiento de tareas sin interrupciones.
• Serenidad y exactitud en la reposición de productos durante jornadas de alta demanda.
• Mención por servicio amable y eficiente, asegurando disponibilidad de productos y una experiencia positiva al cliente.

Habilidades Clave:

• Conocimiento de rotación de productos (FIFO/FEFO).
• Precisión en etiquetado y control de precios.
• Rapidez y eficiencia en la reposición de mercadería.
• Atención cordial y orientación al cliente.