Yamila Romeo
Buenos Aires ,Lomas de zamora
Resumen profesional
Camarera con amplia experiencia en restaurantes y establecimientos de alta demanda. Poseo habilidades destacadas en atención al cliente, manejo eficiente de comandas y conocimiento de protocolos de servicio. Busco un entorno laboral donde pueda contribuir al éxito del equipo y al cumplimiento de altos estándares de calidad.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
Experiencia
Camarera de restaurante
El muelle (club de pescadores)
Buenos Aires , Caba
2009.11 - 2015.05
- Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
- Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
- Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
- Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
- Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
- Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
- Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
- Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
Camarera de restaurante
Los dioses
Capital federal , Buenos Aires
2006.02 - 2009.04
- Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
- Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
- Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
- Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
- Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
- Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
- Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
- Resolución de dudas y asesoramiento a los clientes sobre todo lo relativo al servicio.
- Orientación a clientes sobre la selección de platos y recomendaciones del menú.
- Manejo de sistemas de punto de venta para la gestión de comandas y pagos.
- Coordinación de la disposición de mesas y áreas de servicio durante eventos especiales.
- Colaboración con la cocina para asegurar la correcta preparación y presentación de los platos.
- Atención a reclamaciones de clientes de manera profesional y eficaz para su satisfacción.
- Supervisión del equipo de camareros para asegurar un servicio de calidad al cliente.
- Realización de tareas de limpieza en el área de comedor y barra antes y después del servicio.
- Reposición de cubiertos y platos.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
Enfatiza tus habilidades clave
- Simpatía y trato agradable
- Profesional responsable
- Adaptabilidad y flexibilidad
- Profesionalidad
- Buena memoria
- Toma de pedidos
- Educación y cortesía
Cronología
Camarera de restaurante
El muelle (club de pescadores)
2009.11 - 2015.05
Camarera de restaurante
Los dioses
2006.02 - 2009.04