Yamila Alicia Benítez
Resumen profesional
Estudiante de la carrera de Abogacia,con experiencia en el área de atención al cliente y trato directo con el publico.Me caracterizo por la presponsabilidad,el compromiso y las ganas de constante de aprender y perfeccionarme profesionalmente.Poseo habilidades de comunicación clara,organización y manejo de tareas administrativas
Datos destacados
15
15
years of professional experience
Experiencia
Agente de atención al cliente
Rectificadora LF
Buenos Aires , San Miguel
12.2018 - Actual
- Identificación de las necesidades del cliente, resolviendo inquietudes, solicitudes y consultas.
- Descripción precisa de los productos y servicios comercializados por la empresa.
- Conservación del espacio de trabajo ordenado, limpio y seguro para los clientes.
- Manejo de la documentación vinculada a las gestiones de los clientes.
- Gestión de llamadas entrantes para resolver dudas y problemas de clientes.
- Seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción continua del cliente.
- Negociación de precios y cierre de ventas de forma presencial, telefónica o virtual.
- Seguimiento de los pedidos realizados.
- Gestión del cobro en efectivo o tarjeta y entrega de comprobante.
- Colaboración con el jefe y otros empleados para lograr el buen rendimiento del establecimiento.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de mostrador.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de venta con precisión.
- Atención a clientes para devoluciones o cambio de productos.
vendedora de repuestos de motos
motos milagros
San Miguel , San Miguel
03.2014 - 10.2018
Recepcionista de salón de belleza
Lorena Suárez
Bella vista , San Miguel
10.2003 - 06.2008
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Asesoramiento a clientes sobre cuidados capilares y estéticos post-servicio.
- Aplicación de técnicas avanzadas de coloración y decoloración capilar.
- Utilización de productos cosméticos para tratamientos estéticos específicos.
Formación
Abogacia - Abogacia
Universidad de Flores
sede San miguel 03.2024 -
bachiller - humanidades y ciencias sociales
escuela integral jorge luis borges
San miguel 03.2001 - 12.2001
Baciller - humanidades y ciencias sociales.
Escuela de educacion secundaria n° 4 cue
San Miguel 03.2002 - 12.2004
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Amabilidad y cortesía
- Actitud positiva
- Trato cordial y respetuoso
- Paciencia y empatía
- Persona dinámica con ganas de aprender
pasatiempos
Lectura jurídica ,análisis de normativa penal y procesal.
actualización en temas de Derecho Publicó
Aptitudes
Organización y orden en tareas administrativas,atencion al publico ,manejo responsable y confidencial de documentación,trabajo en equipo y proactividad y predispocision para aprender. Responsabilidad y puntualidad.
Cronología
Abogacia - Abogacia
Universidad de Flores
03.2024 -
Agente de atención al cliente
Rectificadora LF
12.2018 - Actual
vendedora de repuestos de motos
motos milagros
03.2014 - 10.2018
Recepcionista de salón de belleza
Lorena Suárez
10.2003 - 06.2008
Baciller - humanidades y ciencias sociales.
Escuela de educacion secundaria n° 4 cue
03.2002 - 12.2004
bachiller - humanidades y ciencias sociales
escuela integral jorge luis borges
03.2001 - 12.2001