Yanina Bonetto
Resumen profesional
Garantía de satisfacción del cliente mediante un enfoque proactivo en el servicio.
Amplia experiencia profesional y sólido conocimiento del sector.
Capacidad para colaborar en equipo o trabajar de manera independiente según las necesidades.
Adaptación a diversos entornos laborales aportando siempre el máximo potencial.
Entusiasmo por aprender y desarrollar habilidades en un entorno dinámico.
Búsqueda de oportunidades laborales que permitan adquirir más experiencia y crecimiento profesional.
Datos destacados
24
24
years of professional experience
Experiencia
Boleteria Lep
Maria Lelia Arlot
Embalse, Cordoba
05.2023 - 03.2025
- Atención al cliente asegurando una experiencia satisfactoria y proactiva.
- Colaboración en equipo para cumplir con los objetivos establecidos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas en tiempo y forma.
- Elaboración de informes y reportes para evaluación de desempeño.
- Gestión de atención telefónica y correo electrónico de la empresa.
- Uso y dominio de sistemas informáticos y tecnológicos para optimizar procesos.
operaria en Call Center
CLaro, Apex, VN
Cordoba, Cordoba
05.2001 - 02.2012
- Atención a clientes en el servicio 611de la empresa celular Ápex, para la cuenta Claro.
- Migración de responsabilidades al área de retención de clientes en VN, para la cuenta Claro.
- Gestión de cuentas especiales corporativas adaptando límites de crédito según necesidades.
- Asesoramiento a clientes destacados en la optimización de servicios y productos. para la empresa Claro.
Formación
- - DIseñado Industrial
Universidad de Córdoba, Facultad de Diseño Industrial
Córdoba 02.1997 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Atención al cliente
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Organización
- Persona proactiva
- Capacidad de trabajo
- Atención al detalle
- Empatía
- Flexibilidad y adaptabilidad
Cronología
Boleteria Lep
Maria Lelia Arlot
05.2023 - 03.2025
operaria en Call Center
CLaro, Apex, VN
05.2001 - 02.2012
- - DIseñado Industrial
Universidad de Córdoba, Facultad de Diseño Industrial
02.1997 -