Yanina Mera
Admistrativa
Buenos Aires
Resumen profesional
Administrativa con experiencia en atención al cliente, facturación y gestión de proveedores. Destaco por mi organización, compromiso y capacidad resolutiva.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de seguir creciendo en el área administrativa, contribuyendo con eficiencia y responsabilidad al equipo.
Datos destacados
1
1
Language
1
1
Certification
3
3
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia
Administrativa
Frigorífico "Desyemal SA"
buenos aires, Buenos Aires
2026.01 - 2026.05
- Clasificar, registrar y archivar Facturas y documentos.
- Registrar las distintas Facturaciones al sistema Catedral.
- Manejo de Permisos de Tránsitos SENASA.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Cumplimiento de normativas y reglamentos internos de la empresa.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
Ejecutivo de cobranzas
MERA, Solutions
buenos aires, Buenos Aires
2023.09 - 2024.06
- Realización de llamadas telefónicas para la negociación de deudas.
- Desarrollo y seguimiento de planes de pago personalizados para clientes.
- Actualización constante del sistema con información relevante sobre los pagos.
- Recordatorio a clientes sobre las fechas de vencimiento de pago.
- Resolución de reclamos de los clientes o problemas de facturación.
Administrativa
Curvados & Cilindrados "Portula"
buenos aires, Buenos Aires
2018.01 - 2023.08
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Registro y control de gastos y facturas recibidas.
- Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
- Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Cumplimiento de normativas y reglamentos internos de la empresa.
Formación
Administración - Sistema Tango
CENTRO DE FORMACION PROFECIONAL 401
San Martin, Buneos Aires 2026.03 -
BACHILLER EN CIENCIAS NATURALES - Cs.Naturales
Estados Unidos
San Martin, Buenos Aires 2005.03 - 2007.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidad para aprender
- Uso de herramientas informáticas
- Persona proactiva
- Comunicación
- Organización
- Resolución de problemas
- Atención al cliente
- Empatía
- Puntualidad y responsabilidad
- Manejo de Excel
Diplomas
- Microsoft Excel, Municipalidad de San Martín, 01/01/25
- Microsoft Word, Municipalidad de San Martín, 01/01/25
- Introducción a la IA básico, Municipalidad de San Martín, 01/01/25
- Google Drive, Municipalidad de San Martín, 01/01/26
- Microsoft Excel Avanzado, Open Academy Santander, 01/01/26
- Administrativo con Sistema Tango, Centro Profesional 401 - San Martín, 01/01/26
Personalizado
- Resolución de problemas.
- Atención al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Organizativa.
- Buena presencia.
- Responsable.
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Administración - Sistema Tango
CENTRO DE FORMACION PROFECIONAL 401
2026.03 -
Administrativa
Frigorífico "Desyemal SA"
2026.01 - 2026.05
Ejecutivo de cobranzas
MERA, Solutions
2023.09 - 2024.06
Administrativa
Curvados & Cilindrados "Portula"
2018.01 - 2023.08
BACHILLER EN CIENCIAS NATURALES - Cs.Naturales
Estados Unidos
2005.03 - 2007.12