Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Yhicauris Rodríguez Silverio

Yhicauris Rodríguez Silverio

Comodoro Rivadavia ,Chubut

Resumen profesional

Mi experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de situaciones difíciles me hace ideal para trabajar como Responsable de Atención al Cliente. Busco proporcionar soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente, y trabajo para mantener un alto nivel de satisfacción y fidelidad. Me esfuerzo por mantener una actitud positiva y una mentalidad de crecimiento continuo para asegurar el éxito en mi rol.

Datos destacados

2022
2022
years of professional experience

Experiencia

Cajero minimarket el colmado

Carlos Eduardo
Las grutas
  • Atención y servicio al cliente.

Carnicero y charcutero

Miguel Ángel Zúñiga
Las grutas
  • Embalaje y etiquetado de carnes y embutidos conforme a regulaciones.
  • Participación en la selección y compra de ganado o piezas cárnicas.
  • Preparación de pedidos y organización de productos para su venta.
  • Mantenimiento y limpieza del área de trabajo, incluyendo equipos y utensilios.
  • Supervisión de equipos de trabajo, impartiendo formación a nuevos empleados.
  • Realización de cortes precisos para maximizar el aprovechamiento del producto.
  • Control de calidad, detectando y retirando productos no aptos para la venta.
  • Atención al cliente, asesoramiento sobre productos y cortes especiales.
  • Manejo de herramientas específicas para el corte y preparación de carnes.
  • Cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria vigentes.
  • Control de inventario y gestión de pedidos de carne y embutidos.
  • Deshuese y limpieza de piezas de carne con precisión y rapidez.
  • Elaboración y sazonado de productos cárnicos según recetas tradicionales.
  • Venta al público de los productos disponibles, y gestión del cobro.
  • Despiece, corte y deshuesado de todo tipo de carnes y aves.
  • Reposición y preparación de mostradores y murales de autoservicio.
  • Disposición de los productos cárnicos en congeladores y cámaras de frío.

Responsable de atención al cliente

María Gertrudis franco
Las Grutas, Rio negro
11.2013 - 11.2021
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
  • Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
  • Mantenimiento de vínculos profesionales con clientes.
  • Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
  • Control del cumplimiento de los procesos internos.
  • Definición y mantenimiento de estándares de calidad de servicio.
  • Comunicación con el cliente a través de diferentes canales.
  • Seguimiento de los casos de los clientes hasta su satisfacción.
  • Aplicación de las políticas y los procedimientos de la empresa.
  • Desarrollo y mantenimiento de políticas de servicio al cliente.

Formación

Secundaria -

Liceo Gerardo jansen
Higüey

Cajero computarizado -

Cajero computarizado
Infotep

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Empatía
  • Adaptabilidad
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Escucha activa al cliente
  • Organización
  • Orientación al cliente
  • Atención personalizada al cliente
  • Persona proactiva
  • Resolución de problemas
  • Liderazgo
  • Capacidad de liderazgo

Cronología

Responsable de atención al cliente

María Gertrudis franco
11.2013 - 11.2021

Cajero minimarket el colmado

Carlos Eduardo

Carnicero y charcutero

Miguel Ángel Zúñiga

Secundaria -

Liceo Gerardo jansen

Cajero computarizado -

Cajero computarizado

Perfiles similares

CREAR PERFIL
Yhicauris Rodríguez Silverio