Yolanda Andrea Braslavsky
Resumen profesional
Administrativa comprometida, con sólida experiencia en el sector público y privado, especial. Más de 9 años liderando procesos administrativos en el Instituto de Turismo del Chaco y actual Formación técnica en Gestoría del Automotor, junto con competencias informáticas.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
1
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Certification
15
15
years of professional experience
Experiencia
Gestoría del automotor
Álvarez Automotores
Resistencia, Chaco
01.2023 - 08.2026
- Manejo de documentación y asistencia gerencia
- Supervisión de la atención al cliente para garantizar su satisfacción y fidelización.
- Seguimiento diario de las cuentas, gestión de incidencias, aclaración de dudas al cliente y resolución de posibles conflictos.
- Programación periódica de visitas comerciales para consolidar la cartera de clientes y buscar oportunidades de negocio.
- Gestión administrativa de las cuentas de los clientes: altas, albaranes, entregas, control de crédito y resolución de impagados.
- Actualización y mantenimiento de las bases de datos, los catálogos de reposición y las presentaciones físicas y virtuales del producto.
- Envío de documentos a los clientes para asegurar la cancelación de las obligaciones en fecha.
Administrativa
Instituto de Turismo del Chaco
Resistencia, Chaco
01.2017 - 04.2025
- Gestión integral de compras, contrataciones y licitaciones
- Supervisión documental y cumplimiento normativo
- Coordinación con áreas contables, legales y de planificación
Asistente
Instituto de Cultura del Chaco
Resistencia, Chaco
01.2016 - 12.2017
- Asistencia en licitaciones, órdenes de compra y gestión documental
Atención al Cliente
Banco del Chaco S.A.
Resistencia, Chaco
01.2014 - 12.2015
- Atención presencial al cliente
- Gestión de cuentas, tarjetas y resolución de consultas operativas
Esteticista
Centro de Estética Mirian de Ibarra
Resistencia, Chaco
01.2012 - 12.2014
- Servicios estéticos y maquillaje profesional
- Atención al cliente y tareas comerciales
Formación
UNIVERSITARIO EN CURSO - Gestoría del Automotor
Universidad Empresarial Siglo XXI
Resistencia 03.2025 -
Escuela N 26 Miguel Navarro Viola - undefined
Enfatiza tus habilidades clave
- Microsoft Office (Word, Excel, Access)
- Internet y redes sociales
- Sistema operativo Windows
- Administración
- Ventas
- Comunicación
- Organización
- Análisis
- Planificación
- Liderazgo
- Disponibilidad para viajar
- Trabajo en equipo
- Compromiso y profesionalidad
- Resolución de problemas
- Planificación y autonomía
- Coordinación de tareas
- Elaboración de informes
- Visión comercial
- Control de calidad
- Contabilidad
Diplomas
- Maquilladora Profesional, La Estética, 2012
- Capacitación en el Sector Público Provincial, 2016
- Ley 4787 de Administración Financiera Marco Normativo y Tesorería, 2016
- Control interno como herramienta de gestión, 2016
- Documentación respaldatoria y rendiciones, 2016
- Microsoft Office (Word, Excel, Access), 2016
- Internet y redes sociales, 2016
- Sistema operativo Windows, 2016
Cronología
UNIVERSITARIO EN CURSO - Gestoría del Automotor
Universidad Empresarial Siglo XXI
03.2025 -
Gestoría del automotor
Álvarez Automotores
01.2023 - 08.2026
Administrativa
Instituto de Turismo del Chaco
01.2017 - 04.2025
Asistente
Instituto de Cultura del Chaco
01.2016 - 12.2017
Atención al Cliente
Banco del Chaco S.A.
01.2014 - 12.2015
Esteticista
Centro de Estética Mirian de Ibarra
01.2012 - 12.2014