Ailen Micaela Roldan
Resumen profesional
Soy una persona responsable y comprometida, con experiencia en atención al cliente, resolución de consultas y manejos de relaciones interpersonales. Destacada por la buena comunicación, predisposición y capacidad para trabajar en equipo como de forma independiente, según las necesidades. En busca de una oportunidad laboral en la que pueda adquirir más experiencia.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Atención al cliente y administrativo
Tractores Robles
Capilla Del Señor, Buenos Aires
2020.02 - Actual
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Negociación con proveedores.
- Proporcionamiento de información sobre productos y servicios.
- Primer contacto y canalización de clientes a las áreas correspondientes.
- Gestión integral de casos de clientes, garantizando soluciones efectivas y su plena satisfacción.
- Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
- Mantenimiento de vínculos profesionales con clientes.
- Administración de presupuestos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
Responsable de atención al cliente
Ferretería Lourdes
Capilla Del Señor, Buenos Aires
2017.11 - 2020.02
- Atención al publico.
Formación
secundario completo - orientación a la comunicación.
E.E.S N° 6 Carlos Lemée
exaltación de la cruz 2009.03 - 2015.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Organización
- Trabajo administrativo
- Buena comunicación
- Atención al público
- Adaptabilidad
- Responsabilidad
- Facturación y cobros
- Relación con proveedores
Cronología
Atención al cliente y administrativo
Tractores Robles
2020.02 - Actual
Responsable de atención al cliente
Ferretería Lourdes
2017.11 - 2020.02
secundario completo - orientación a la comunicación.
E.E.S N° 6 Carlos Lemée
2009.03 - 2015.12