Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Alicia Alejandra Wolhein

Alicia Alejandra Wolhein

Resumen profesional

Persona versátil y capaz, que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente y desarrollo Profesional. Cuento con amplia experiencia en el torno laboral. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco oportunidad laboral , seguir desarrollarme y capacitándome Profesionalmente.

Datos destacados

9
9
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience

Experiencia

Venta y atecion al cliente

Propietaria Libreria El Pinar
Posadas, Misiones
2019.02 - Actual
  • Atención y servicio al cliente.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Mantenimiento de vínculos profesionales con clientes.
  • Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
  • Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
  • Venta de productos y servicios adicionales.
  • Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
  • Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
  • Gestión integral de casos de clientes, garantizando soluciones efectivas y su plena satisfacción.

Venta y atención al cliente

Empresa Propia Carnicería El Pinar
Posadas, Misiones
2011.12 - 2018.12
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Venta de productos y servicios adicionales.
  • Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
  • Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.

Secretaria Administrativa y de Finanzas

Instituto Hernando Arias de Saavedra
Posadas, Misiones
2008.03 - 2011.09
  • Cobranza de cuotas de Alumno correspodiente.
  • Pago y liquidacion de Sueldo de Docente.
  • Tramites Bancario .
  • Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
  • Mantenimiento de registros y bases de datos.
  • Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
  • Realización de control documental y de procesos administrativos.
  • Apoyo en tareas generales de la oficina.
  • Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
  • Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
  • Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
  • Registro y control de gastos y facturas recibidas.

Formación

Tecnico Superior en Higiene y Seguridad - Tecnico Profesional

Instituto Superior Hernando Arias de Savedra
Av. Mitre 1518 Posadas Misiones
2010.03 - 2016.10

Profesorado de Educacion Tecnica Profesional. -

Instituto Superior Hernando Arias de Saavedra de
Av. Mitre 1518 Posadas Misiones
2014.03 - 2016.12

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Empatía
  • Atención al cliente
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Comunicación
  • Resolución de problemas
  • Motivación
  • Capacidad de trabajo
  • Habilidades sociales

Cronología

Venta y atecion al cliente

Propietaria Libreria El Pinar
2019.02 - Actual

Profesorado de Educacion Tecnica Profesional. -

Instituto Superior Hernando Arias de Saavedra de
2014.03 - 2016.12

Venta y atención al cliente

Empresa Propia Carnicería El Pinar
2011.12 - 2018.12

Tecnico Superior en Higiene y Seguridad - Tecnico Profesional

Instituto Superior Hernando Arias de Savedra
2010.03 - 2016.10

Secretaria Administrativa y de Finanzas

Instituto Hernando Arias de Saavedra
2008.03 - 2011.09
Alicia Alejandra Wolhein