Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Idiomas
Cronología
¡Hola! Soy

Anabella Montes

San Justo,GBA
Anabella Montes

Resumen profesional

Estudiante de Licenciatura en Marketing con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y emprendimientos digitales. Actualmente desarrollo un emprendimiento personal de papelería creativa donde aplico diseño digital, ventas online y redes sociales. Busco incorporarme en un rol junior de Marketing / Administración Comercial, aportando mis habilidades en organización, comunicación y análisis.

Datos destacados

14
years of professional experience
2
years of post-secondary education
1
Certification

Experiencia

Magia

Emprendimiento Personal
2024.05 - Actual

Resumen laboral

  • Diseño y venta de papelería creativa personalizada.
  • Creación de contenido digital y kits imprimibles.
  • Gestión de ventas online, redes sociales y atención a clientes.
  • Manejo de herramientas de diseño y marketing digital.

Nomad Alojamientos
CABA

Agente de Reservas y Plataforma
2024.08 - 2025.05 (9 education.months_Label)

Resumen laboral

  • Gestión de reservas en ZAK Planner.
  • Atención personalizada a clientes nacionales e internacionales.
  • Coordinación con proveedores y servicios.
  • Manejo de pagos, vouchers y tickets de equipaje.

Restaurante Sushi
Ramos Mejía

Cajera / Atención al Cliente
2021.01 - 2023.01 (2 education.years_Label)

Resumen laboral

  • Gestión de caja y control de pedidos presenciales y online.
  • Uso de plataformas: MAXIREST, Rappi, PedidosYa, WhatsApp Business.
  • Resolución de reclamos y soporte al cliente.

APRA, Ministerio de Ambiente
GCABA

Asistente Técnica Administrativa
2011.03 - 2019.10 (8 education.years_Label & 7 education.months_Label)

Resumen laboral

  • Gestión documental y publicaciones en Boletín Oficial.
  • Tramitación de expedientes con SAP, SADE y Slack.
  • Apoyo administrativo en procesos legales y ambientales.

Formación

Universidad Nacional de La Matanza (UNLaM)

Licenciatura from Marketing
2024.01 - actualidad

Resumen académico

Instituto Técnico Superior Teclab
CABA

Técnica Superior from Gestión Hotelera
2022.04 - 2024.05 (2 education.years_Label & 1 education.month_Label)

Resumen académico

Graduada

Enfatiza tus habilidades clave

  • Excel Avanzado
  • Canva
  • Trello
  • CRM
  • SAP
  • Redes Sociales
  • Organización
  • Comunicación efectiva
  • Resolución de problemas

Diplomas

  • Google Digital Marketing & E-commerce (en curso) - presente
  • Certificación en marketing digital, SEO, SEM, Google Ads, Social Media Marketing, email marketing, marketing de contenidos, analítica web (Google Analytics), E-commerce, gestión de tiendas online y optimización de la experiencia del cliente.
  • Curso de Calidad en la Atención al Cliente - Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación - 2024
  • Formación en atención al cliente, comunicación efectiva, resolución de conflictos, manejo de reclamos, fidelización de clientes. Normas ISO satisfacción del servicio al cliente.
  • Diplomado en Excel Avanzado - 2024
  • Diplomado en CRM (180 h) - 2023

Idiomas

Inglés (cursando)

Cronología

Agente de Reservas y Plataforma
Nomad Alojamientos
2024.08 - 2025.05 (9 education.months_Label)
Emprendimiento Personal
Magia
2024.05 - Actual
Universidad Nacional de La Matanza (UNLaM)
Licenciatura from Marketing
2024.01 - actualidad
Instituto Técnico Superior Teclab
Técnica Superior from Gestión Hotelera
2022.04 - 2024.05 (2 education.years_Label & 1 education.month_Label)
Cajera / Atención al Cliente
Restaurante Sushi
2021.01 - 2023.01 (2 education.years_Label)
Asistente Técnica Administrativa
APRA, Ministerio de Ambiente
2011.03 - 2019.10 (8 education.years_Label & 7 education.months_Label)

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Anabella Montes