Athina Olano
Resumen profesional
Joven proactiva en formación en Marketing y Comercialización, con interés en análisis de mercados, ventas y comunicación digital. Experiencia en atención al cliente, gestión de redes sociales y coordinación de eventos. Trayectoria en el sector gastronómico nacional e internacional como recepcionista, mesera, barista y cajera, desarrollando habilidades en organización, resolución de problemas y trabajo en equipo. Manejo del idioma inglés y orientación al aprendizaje y crecimiento profesional, con ganas de aplicar conocimientos en entornos comerciales y de marketing.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
16
16
years of post-secondary education
Experiencia
Atención al cliente y administrativa
Lavadero Plus Ultra
San Fernando, Buenos Aires
2024.06 - 2025.10
- Informar a los clientes sobre precios, tiempos de entrega y resolver consultas
- Reclamos.
- Recepción y clasificación de prendas según tipo de tejido y nivel de suciedad.
- Organización y almacenamiento de ropa lista para su entrega, asegurando orden y etiquetado correcto.
- Mantenimiento básico de máquinas (lavadoras, secadoras y planchas) para evitar fallas.
- Manejo seguro de productos químicos, incluyendo detergentes, suavizantes y removedores de manchas.
- Manejo de caja, facturación, arqueos, trámites bancarios y pagos.
- Gestión de redes sociales, creando contenido, respondiendo consultas y promocionando los servicios para aumentar la visibilidad del negocio.
- Laundry service in San Fernando, Buenos Aires, Argentina.
Busser and Runner
Pura Vida
Miami - Estado Unidos.
2024.03 - 2024.05
- Limpieza y preparación de mesas para nuevos clientes.
- Reposición de insumos y mantenimiento del orden en el local.
- Apoyo al equipo de meseros y coordinación con cocina.
- Entrega eficiente de pedidos y verificación de órdenes.
- Soporte en eventos y momentos de alta demanda.
- Restaurant in Miami, United States.
Recepcionista
Gianni´s At The Former Versace Mansion
Miami - Estados Unidos
2023.12 - 2024.04
- Recepción y asistencia personalizada en un ambiente exclusivo.
- Gestión de reservas y coordinación de listas de espera.
- Acompañamiento a clientes - Soporte en eventos y cenas especiales.
- Manejo de situaciones especiales y resolución de quejas.
- Control de accesos y cumplimiento de estándares de seguridad.
- Exclusive restaurant in Miami, United States.
Ayudante de barra y mesera
Craft Brickell
Miami - Estados Unidos
2024.02 - 2024.03
- Preparación de bebidas y asistencia en coctelería.
- Manejo y reposición de insumos de bar.
- Limpieza y organización del área de barra.
- Atención al cliente y toma de pedidos.
- Coordinación con cocina y barra para entregas.
- Manejo de cuentas y cobro de consumos.
- Bar and restaurant in Miami, United States.
Barista y cajera
Narbona Restorant
Miami - Key Biscayne - Estados Unidos
2023.12 - 2024.02
- Preparación de bebidas calientes y frías con alta calidad.
- Manejo de máquinas de café y calibración de expreso.
- Atención al cliente y personalización de pedidos.
- Control de insumos y reposición de stock.
- Limpieza y organización del área de trabajo.
- Manejo de caja registradora y sistemas de pago.
- Cierre de caja y reportes de ventas para el pase de turno.
- Restaurant in Key Biscayne, Miami, United States.
Babysitter
Particular
San Isidro, Buenos Aires
2020.03 - 2020.12
- Atencion y cuidado de niño de 5 años en un entorno seguro.
- Planificacion de actividades recreativas y educativas.
- Preparacion de comidas y asistencia en tareas escolares.
- Mantenimiento del orden y adaptabilidad a rutinas familiares.
- Comunicación efectiva con los padres.
Atención al cliente y Servicio
Arcos Dorados S.A. (McDonald's)
Martinez, Buenos Aires
2019.12 - 2020.02
- Recepción, asistencia y resolución de consultas.
- Manejo de caja, registro de pedidos y cobro en efectivo y medios digitales.
- Coordinación con los sectores para entrega eficiente de pedidos.
- Abastecimiento y organización de insumos en el mostrador.
- Limpieza y mantenimiento del salón, mesas y áreas comunes.
- Trabajo en equipo y cumplimiento de normas de seguridad e higiene.
- Fast food restaurant in Martinez, Buenos Aires, Argentina.
Formación
Lic. en Comercialización - Ciencias Económicas y Empresariales
Universidad John F. Kennedy
San Isidro 2022.07 - Actual
Bachiller en Ciencias Naturales - Ciencias Naturales
Colegio San Martin de Tours
San Fernando 2013.03 - 2018.12
KET - AACI - PET - undefined
Instituto de ingles
2006.03 - 2015.12
General intensive course - International organization that offers English courses and cultural exchange programs
Highlands SCHOOL OF ENGLISH
San Fernando 2018.07 - 2018.08
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Trato amable y cordial
- Atención al público
- Escucha activa
- Dominio del Paquete Office
- Adaptabilidad
Información adicional
- Curso de Excel Avanzado (Instituto Tecnológico Nacional, 2018).
- Curso completo de Community Manager (Coderhouse, 2023).
- Curso de Barista (Centro Argentino de Baristas, 2023).
- Curso de Marketing Digital. (IAC, 2025).
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Atención al cliente y administrativa
Lavadero Plus Ultra
2024.06 - 2025.10
Busser and Runner
Pura Vida
2024.03 - 2024.05
Ayudante de barra y mesera
Craft Brickell
2024.02 - 2024.03
Recepcionista
Gianni´s At The Former Versace Mansion
2023.12 - 2024.04
Barista y cajera
Narbona Restorant
2023.12 - 2024.02
Lic. en Comercialización - Ciencias Económicas y Empresariales
Universidad John F. Kennedy
2022.07 - Actual
Babysitter
Particular
2020.03 - 2020.12
Atención al cliente y Servicio
Arcos Dorados S.A. (McDonald's)
2019.12 - 2020.02
General intensive course - International organization that offers English courses and cultural exchange programs
Highlands SCHOOL OF ENGLISH
2018.07 - 2018.08
Bachiller en Ciencias Naturales - Ciencias Naturales
Colegio San Martin de Tours
2013.03 - 2018.12
KET - AACI - PET - undefined
Instituto de ingles
2006.03 - 2015.12