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Resumen profesional
Profesional comercial con experiencia en concesionarios automotrices, enfocada en el seguimiento de performance, gestión de KPIs y optimización de procesos de venta. Experiencia en manejo de CRM, leads y cartera de clientes, con foco en mejora de conversión y cumplimiento de objetivos. Perfil orientado a la implementación de estándares comerciales, análisis de resultados y detección de desvíos, actuando como nexo entre equipos de venta y lineamientos de la marca para asegurar consistencia y rendimiento en los concesionarios.
Datos destacados
2011
2011
years of professional experience
Experiencia
Telemarketer - Ong
Legión de la buena voluntad
•Gestión de ventas telefónicas y atención al cliente.
•Apoyo en coordinación de equipo.
•Cumplimiento de objetivos de campaña
Coaching
Maynar
2006.01
- Capacitación Comercial
- Implementación de prácticas comerciales en concesionarias.
- Mejora en captación y conversión de clientes.
- Acompañamiento en desempeño de equipos.
Telemarketing
Cilsa
2009.04 - 2010.07
- Supervisora de Ventas
- Desarrollo de equipo y seguimiento de performance.
- Cumplimiento de objetivos comerciales.
- Gestión de campañas de captación.
Supervisora
Ford Oeste Autos. Grupo Aback S.A.
- Manejo de Equipos, Web y/o salones.
- Coaching a vendedores, control y seguimiento de datos.
- Manejo de cartera y seguimiento de clientes en mora
- Principales logros: Incrementar la cartera de negocios, cumplir con los objetivos pautados.
- Seguimiento de KPIs comerciales: conversión, volumen de ventas y productividad.
Directora comercial
Constructora Claudia Florian
- Planeamiento comercial
- Resolución de conflictos
- Ventas y capacitación a vendedores
- Llevar la agenda de la titular de la empresa
- Inmobiliario - Gerente comercial
Supervisora
Fiat Auto del Sol
- Manejo de Equipos, Web y/o salones.
- Coaching a vendedores, control y seguimiento de datos.
- Manejo de cartera y seguimiento de clientes en mora
- Principales logros: Incrementar la cartera de negocios, cumplir con los objetivos pautados.
- Muy buena capacidad para toma decisiones y resolver conflictos
- Concesionario oficial - Ventas
Supervisora
VW ALRA
- Manejo de Equipos, Web y/o salones.
- Coaching a vendedores, control y seguimiento de datos.
- Manejo de cartera y seguimiento de clientes en mora
- Principales logros: Incrementar la cartera de negocios, cumplir con los objetivos pautados.
- Muy buena capacidad para toma decisiones y resolver conflictos
- Concesionario oficial - ventas
Supervisora
Ford Autobiz
- Manejo de Equipos, Web y/o salones.
- Coaching a vendedores, control y seguimiento de datos.
- Manejo de cartera y seguimiento de clientes en mora
- Principales logros: Incrementar la cartera de negocios, cumplir con los objetivos pautados.
- Muy buena capacidad para toma decisiones y resolver conflictos
- Concesionario oficial - ventas
SUPERVISORA
PEUGEOT LEXPRES CONCESIONARIO OFICIAL
2022.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Técnicas de telemarketing
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Persona proactiva
- Capacidad de trabajo
- Liderazgo
Personalizado
Cinthia/ Valeria, 011 4747 4747 (Int: 260)
Cronología
SUPERVISORA
PEUGEOT LEXPRES CONCESIONARIO OFICIAL
2022.07
Telemarketing
Cilsa
2009.04 - 2010.07
Coaching
Maynar
2006.01
Directora comercial
Constructora Claudia Florian
Supervisora
Fiat Auto del Sol
Supervisora
VW ALRA
Supervisora
Ford Autobiz
Telemarketer - Ong
Legión de la buena voluntad
Supervisora
Ford Oeste Autos. Grupo Aback S.A.