Cintia Parril
Resumen profesional
Auxiliar de centro médico con experiencia en labores de soporte administrativo poseeo una excelente capacidad de organización. Hábil en la gestión de expedientes médicos, la optimización de procesos y el apoyo a los profesionales de salud, busco contribuir a una institución comprometida con el bienestar del paciente.
Soy una profesional de apoyo en entornos sanitarios. Poseo experiencia en la gestión operativa de consultorios, la organización documental y la comunicación efectiva con pacientes y personal médico. Deseo aportar mis conocimientos a una nueva posición de responsabilidad.
Versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo.
Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo soy muy trabajadora ofrezco una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
1
1
Certification
2
2
years of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiencia
Secretaria recepcionista
Policlínico Central UOM
CABA
2017.01 - 2022.01
- Atención al público en primera línea, garantizando un servicio empático y eficiente a los afiliados y pacientes en general.
- Gestón de turnos y agenda: Coordinación y asignación de turnos médicos presenciales y telefónicos para las distintas especialidades del policlínico.
- Gestión integral de llamadas y resulución de consultas.
- Redacción de documentos administrativos de acuerdo con los requerimientos de la empresa.
- Registro del ingreso y la salida de personal, visitantes y proveedores.
- Realización de tareas especiales asignadas por el superior inmediato.
- Atención al paciente: Recepción orientada a la excelencia, brindando información clara sobre requisitos de atención, órdenes médicas y autorizaciones de la obra social.
- Gestión administrativa y archivo: Manejo, organización y actualización de historias clínicas, recepción de correspondencia y derivación de solicitudes a los departamentos correspondientes.
- Facturación y órdenes: Control, carga y validación de órdenes de consulta y prácticas médicas en el sistema interno de la institución.
Responsable de atención al cliente
Silvano Hnos.
CABA
2008.06 - 2013.05
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Mantenimiento de vínculos profesionales con clientes.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
- Control del cumplimiento de los procesos internos.
- Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
- Gestión integral de casos de clientes, garantizando soluciones efectivas y su plena satisfacción.
- Colaboración constante con diferentes áreas internas.
- Cumplimiento de las normas internas y lineamientos establecidos por la empresa.
- Gestión de cambios y devoluciones de productos y servicios.
- Supervisión de la resolución de quejas y reclamaciones de clientes.
- Coordinación de eventos y actividades de promoción dirigidos a clientes.
- Coordinación con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
- Administración de bases de datos de clientes y seguimiento de casos.
- Negociación con proveedores de servicios de atención al cliente.
- Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
- Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
- Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
- Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
- Análisis de información y actualización de bases de datos.
Formación
Curso de Vacunación e Inmunizaciones - Salud
Eddis Educativa
CABA 2026.04 -
Enfermería domiciliaria y clínica - Salud
Eddis Educ
CABA 2023.09 - 2024.05
Auxiliar de cardiología - Salud
Eddis Educativa
CABA 2022.04 - 2022.10
Auxiliar de laboratorio y análisis clínicos - Salud
Eddis Educativa
CABA 2022.04 - 2023.01
Especialista en Técnicas de Extracción - Salud
Eddis Educativa
CABA 2022.02 - 2022.06
Enfatiza tus habilidades clave
Puntualidad y responsabilidad
Habilidades administrativas
Capacidad multitarea
Organización y gestión de tareas
Profesionalidad y discreción
Actitud proactiva y dinámica
Gran capacidad de organización
Buena presencia
Trato amable y profesional
Capacidad resolutiva
Resolución efectiva de problemas
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Diplomas
- Vehículo propio.
- Permiso de conducir B1.
Afiliaciones
- Soy miembro de la Asociación Argentina de técnicos en laboratorio desde 2022.
Éxitos profesionales
Beca durante mis estudios realizados en Eddis Educativa por mis buenas calificaciones.
Oportunidad laboral de docencia tanto en formato presencial como virtual, en diversos cursos y sedes de la intitutción Eddis Educativa.
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Cronología
Curso de Vacunación e Inmunizaciones - Salud
Eddis Educativa
2026.04 -
Enfermería domiciliaria y clínica - Salud
Eddis Educ
2023.09 - 2024.05
Auxiliar de cardiología - Salud
Eddis Educativa
2022.04 - 2022.10
Auxiliar de laboratorio y análisis clínicos - Salud
Eddis Educativa
2022.04 - 2023.01
Especialista en Técnicas de Extracción - Salud
Eddis Educativa
2022.02 - 2022.06
Secretaria recepcionista
Policlínico Central UOM
2017.01 - 2022.01
Responsable de atención al cliente
Silvano Hnos.
2008.06 - 2013.05