Cristina Inés Rey

• Descripción general de la empresa: Servicio de comida
• Servicio de comida
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Realización de tareas administrativas.
• Gestión de documentación y archivos.
• Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
• Venta de productos y servicios adicionales.
• Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
• Comunicación con el cliente a través de diferentes canales.

Consultoría en Seguridad, Higiene y Medio Ambiente.

• Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
• Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
• Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
• Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
• Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
• Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
• Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
• Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
• Negociación de contratos y acuerdos con clientes clave.
• Participación en ferias y eventos comerciales para promover la marca y sus productos.
• Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones satisfactorias.
• Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
• Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
• Organización y archivo de los documentos contables y administrativos.
• Seguimiento y control de la caja de la empresa y las cuentas corrientes bancarias.
• Gestión del pago y el envío de la documentación a proveedores.
• Generación y control de órdenes de compras y otros gastos.
• Cumplimiento de las obligaciones fiscales, preparando y presentando declaraciones de impuestos.
• Control de cuentas por pagar y cuentas por cobrar, asegurando pagos y cobros oportunos.
• Capacitación a nuevos empleados en procedimientos contables y uso de software especializado.
• Supervisión del cumplimiento de las obligaciones fiscales de la empresa.
• Suministro de información contable, financiera y fiscal a los organismos públicos que la soliciten.
• Gestión de la contabilidad general, incluyendo el registro de operaciones diarias.
• Recepción de facturas, boletas de compras y comprobantes de viáticos.
• Diseño e implementación de campañas de marketing digital, incluyendo email marketing y redes sociales.
• Creación, administración, mantenimiento y optimización del sitio web.

• Abordaje al público para la promoción y venta de productos y servicios.
• Entrega de material informativo, vales, descuentos y muestras gratuitas a los clientes.
• Desempeño de la tarea de promoción en variedad de áreas comerciales y en eventos.
• Presentación de productos y novedades para la activación y el impulso de la marca.
• Coordinación con equipos de logística para optimizar itinerarios.

• Realización de seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
• Participación en capacitaciones de productos y técnicas de venta efectivas.
• Elaboración de informes de ventas semanales y mensuales para la dirección.
• Contribución a la estrategia de ventas mediante la aportación de feedback de clientes.
• Realización de llamadas en frío para identificar nuevos prospectos de venta.
• Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales establecidos por la empresa.
• Asesoramiento personalizado al cliente, resolviendo dudas de manera oportuna y eficiente.
• Cierre de ventas y procesamiento de las transacciones.
• Consulta y actualización de bases de datos de clientes.
• Generación de la documentación pertinente tras concretar una venta.

• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Venta de productos y servicios adicionales.
• Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
• Reposición de materiales y productos necesarios para operación del área.
• Realización de limpieza profunda en áreas comunes y privadas de edificios.

• Gestión eficiente y desarrollo de la cartera de clientes.
• Atención integral a clientes, brindando información y respondiendo consultas.
• Organización de reuniones con clientes potenciales para presentar el catálogo de productos.
• Seguimiento posventa y verificación de pedidos para su entrega a domicilio.
• Cierre de ventas y procesamiento de las transacciones y los cobros.

• Formación continua sobre el producto para garantizar una venta efectiva.
• Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes de manera profesional.
• Coordinación con el equipo de marketing para crear material promocional.
• Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
• Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
• Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
• Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.