Miguel Alejandro Córdoba

Responsable de la atención al cliente, incluyendo la recepción de solicitudes y la gestión de los recursos necesarios (formularios, certificaciones, entre otros) para la correcta ejecución de los trámites.

Experiencia Profesional en Equipos Técnicos Interdisciplinarios

• Adopción y firma de Medidas de Protección Excepcional (MPE) en el marco de la Ley N.º 12.967 de Protección Integral de Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes.
• Asesoramiento técnico en la implementación de medidas de protección.
• Planificación y ejecución de acciones para garantizar, restituir y reparar los derechos de niños, niñas y adolescentes.
• Gestión y solicitud de recursos para satisfacer las necesidades de niñas, niños y adolescentes, así como de los grupos familiares responsables de su cuidado.
• Notificación de medidas de protección a progenitores cuando corresponde.
• Entrevistas con niños, niñas, adolescentes, progenitores, familias ampliadas y actores comunitarios, para evaluar riesgos y definir planes de acción.
• Trabajo interdisciplinario con otros profesionales del equipo técnico y coordinación con organismos intervinientes.
• Lectura y análisis de legajos para la elaboración de estrategias de intervención.
• Recepción y gestión de demandas telefónicas provenientes de diferentes niveles de intervención y áreas de la Secretaría.
• Organización y participación en reuniones con organismos públicos y privados como parte de la estrategia de trabajo en el marco de MPE y medidas de protección integral (MPI).
• Acompañamiento y traslados a domicilios, instituciones públicas o privadas, y espacios de vinculación.
• Elaboración de informes técnicos relacionados con las MPE y otros requerimientos de organismos vinculados.
• Participación en entrevistas, audiencias y testimonios requeridos por Juzgados de Familia, MPA u otros organismos judiciales.

Normativa aplicada: Decreto N.º 775/14 y sus modificaciones (Art. 11 y Art. 5).

Desempeño profesional en equipos interdisciplinarios con abordajes territoriales e interinstitucionales

Tareas principales:

• Abordajes profesionales como Técnico Superior en Niñez, Adolescencia y Familia (NAyF): Realización de intervenciones específicas para la promoción y protección de derechos de niños, niñas y adolescentes (NNA) en el marco de la legislación vigente.
• Desarrollo y aplicación de planes y programas de promoción de derechos: Diseño e implementación de estrategias destinadas a garantizar el acceso a derechos básicos, fortaleciendo la inclusión social y el bienestar integral de NNA y sus familias.
• Planes de acción en medidas de protección integral: Diseño y ejecución de planes de acción en el marco de la implementación de medidas de protección integral, en articulación con organismos de primer nivel de intervención, tales como centros de salud, escuelas y otras instituciones comunitarias.
• Elaboración de informes técnicos: Redacción de informes detallados sobre las intervenciones realizadas, destinados a la derivación o elevación a organismos equivalentes de segundo nivel de intervención, como Servicios Zonales, organismos judiciales u otros entes pertinentes.
• Intervención en situaciones de urgencia: Participación activa en casos de emergencia donde los derechos de NNA se encuentren amenazados o vulnerados, priorizando una respuesta inmediata y efectiva en coordinación con redes interinstitucionales.

Estas tareas se desarrollan bajo un enfoque interdisciplinario y territorial, promoviendo la corresponsabilidad entre organismos y fortaleciendo los vínculos con la comunidad para garantizar la protección integral y el ejercicio pleno de los derechos de la niñez y la adolescencia.

Desempeño en el Rol de Acompañante Convivencial e Institucional

Cumplimiento de tareas orientadas al cuidado, atención y acompañamiento integral en los procesos de crianza de niños, niñas y adolescentes (NNA) alojados en la institución. Estas acciones incluyen:

• Asistencia en las rutinas diarias de los NNA, promoviendo un entorno seguro y afectivo.
• Fomento de hábitos de higiene, alimentación y organización personal acorde a las necesidades de cada etapa de desarrollo.
• Acompañamiento en actividades recreativas, educativas y sociales, contribuyendo a la promoción de derechos y fortalecimiento de habilidades personales y sociales.
• Intervenciones en contextos de conflictividad o situaciones emocionales complejas, garantizando el bienestar y la contención necesaria.
• Colaboración con el equipo técnico interdisciplinario para la implementación de planes de intervención y estrategias de cuidado individualizadas.

Cargo desempeñado: Auxiliar de Preceptor
Institución: Hogar de Niños dependiente del Ministerio de Desarrollo Social, Secretaría de los Derechos de la Niñez, Adolescencia y Familia.

Desempeño en el Rol de Acompañante Convivencial e Institucional

Cumplimiento de tareas orientadas al cuidado, atención y acompañamiento integral en los procesos de crianza de niños, niñas y adolescentes (NNA) alojados en la institución. Estas acciones incluyen:

• Asistencia en las rutinas diarias de los NNA, promoviendo un entorno seguro y afectivo.
• Fomento de hábitos de higiene, alimentación y organización personal acorde a las necesidades de cada etapa de desarrollo.
• Acompañamiento en actividades recreativas, educativas y sociales, contribuyendo a la promoción de derechos y fortalecimiento de habilidades personales y sociales.
• Intervenciones en contextos de conflictividad o situaciones emocionales complejas, garantizando el bienestar y la contención necesaria.
• Colaboración con el equipo técnico interdisciplinario para la implementación de planes de intervención y estrategias de cuidado individualizadas.

Institución: Hogar de Niños dependiente del Ministerio de Desarrollo Social, Secretaría de los Derechos de la Niñez, Adolescencia y Familia.

Desempeño en el Rol de Acompañante Terapéutico y Personalizado en Contextos de Consumo Problemático de Sustancias

Desarrollo de tareas orientadas al acompañamiento integral de personas en situación de consumo problemático de sustancias, en espacios destinados a su recuperación. Las responsabilidades incluyeron:

• Acompañamiento terapéutico personalizado: Brindar apoyo individualizado a los usuarios durante su proceso de rehabilitación, adaptándose a sus necesidades y promoviendo su participación activa en las etapas del tratamiento.
• Diseño e implementación de planes de acción: Participación en la elaboración conjunta de estrategias personalizadas de intervención, en coordinación con equipos interdisciplinarios, asegurando su correcta ejecución.
• Facilitación del acceso a tratamientos especializados de salud: Gestión y acompañamiento en los procesos para garantizar el acceso a servicios específicos de atención médica y psicológica.
• Escucha activa y contención emocional: Brindar espacios de escucha y apoyo emocional, especialmente en momentos de crisis o angustia, promoviendo estrategias de afrontamiento saludables.
• Promoción de habilidades de autocuidado y reintegración social: Fomentar la adquisición de herramientas que contribuyan a la autonomía, el autocuidado y la reinserción social de los usuarios.
• Vinculación interinstitucional: Trabajo articulado con redes de apoyo, instituciones sanitarias y comunitarias en el marco de la corresponsabilidad.

Dependencia institucional: Secretaría de Salud Mental – Ministerio de Salud, Gobierno de la Provincia de Santa Fe.

En mis inicios, desempeñé el rol de Acompañante Convivencial, siendo responsable de las tareas de cuidado y crianza de los niños, niñas y adolescentes alojados en la institución. Posteriormente, tras un período de tiempo, asumí el cargo de Profesional Técnico Superior en Niñez, Adolescencia y Familia, integrándome al equipo técnico de la institución y aportando desde mi formación y experiencia.

Servicio de mozo y atención en sala

Atención al público y servicio al cliente. Organización de eventos y logística. Catering y servicios gastronómicos. Fiestas y banquetes.

Las prácticas profesionales llevadas a cabo con la comunidad Qom, perteneciente a los pueblos originarios, se desarrollaron desde una perspectiva intercultural, con enfoque de derechos y reconocimiento de su cosmovisión, historia y cultura ancestral. Estas acciones lograron fomentar la interacción respetuosa y el aprendizaje mutuo entre los profesionales y la comunidad, promoviendo una relación de equidad y colaboración.