DAIANA JACQUELINE FARIAS
Resumen profesional
Más de 6 años de experiencia en atención al cliente y operaciones de call center. He coordinado equipos de trabajo, con objetivos comerciales y gestión administrativa. Actualmente busco desarrollarme como Supervisora,
Colaboradora motivada. eficiente y con capacidad para trabajar en diversos entornos. Soy una persona responsable y hábil en la realización de múltiples tareas. Quisiera aportar mis aptitudes de servicio a un nuevo puesto para garantizar la satisfacción del cliente e impulsar mi avance laboral.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
Experiencia
Vendedora
Obra Social Nobis
- Venta de servicios y asesoramiento al cliente
- Captación y fidelización de nuevos clientes
Colaboradora
Talking América
2020.01 - 2026.04
- Atención al cliente
- Resolución de reclamos con seguimiento de casos
- Cumplimiento de objetivos
- Manejo de herramientas de gestión y sistemas internos
- Trabajo en equipo en entornos dinámicos y orientados a resultados
- Enfoque supervisión: experiencia directa en operación diaria,
- Call Center
Vendedora
Toyota
2019.09 - 2019.12
- Asesoramiento comercial personalizado
- Gestión del proceso de venta y seguimiento de clientes
- Cumplimiento de objetivos comerciales
- Concesionaria
Encargada / Administración
Mueblería Los Andes
2014.01 - 2019.09
- Coordinación general del local y organización operativa
- Supervisión y acompañamiento de personal
- Gestión de facturación y tareas administrativas
- Atención al cliente y cierre de ventas
- Control de stock e inventario
Secretaria Administrativa
Fundación Jóvenes del Futuro
2012.02 - 2014.10
- Organización de cursos y capacitaciones
- Implementación de sistemas administrativos
- Atención al público, cobros de aranceles
Formación
Secundario completo -
Estudios terciarios incompletos - undefined
Enfatiza tus habilidades clave
- Empatía
- Proactividad e iniciativa
- Confidencialidad
- Profesionalidad y responsabilidad
- Compromiso con la empresa
- Organización
- gestión administrativa
- Facilidad de aprendizaje
- Responsabilidad
- Trabajo en equipo
Personalizado
Cuento con experiencia tanto en la operación diaria de call center como en roles de liderazgo, lo que me permite comprender integralmente el funcionamiento de los equipos. Mi objetivo es aportar organización, mejorar resultados y desarrollar equipos eficientes, enfocados en la calidad de atención y el cumplimiento de objetivos.
Idiomas
Español
Principiante
Cronología
Colaboradora
Talking América
2020.01 - 2026.04
Vendedora
Toyota
2019.09 - 2019.12
Encargada / Administración
Mueblería Los Andes
2014.01 - 2019.09
Secretaria Administrativa
Fundación Jóvenes del Futuro
2012.02 - 2014.10
Vendedora
Obra Social Nobis