Diana Guadalupe Vanni
Santa fe,Sauce Viejo
Resumen profesional
Asistente de oficina con buenas dotes de organización y actitud proactiva. Destaco por mi capacidad para adaptarme a las necesidades del equipo y brindar un soporte eficiente en las operaciones diarias. Busco un puesto que posibilite mi desarrollo profesional.
Datos destacados
44
44
years of professional experience
Experiencia
Administrativo
Sanatorio San Geronimo
Santa Fe, Capital
1998.05 - 2021.10
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Gestión de suministros y equipos de oficina.
- Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
- Ejecución eficaz de los proyectos o tareas asignados.
- Abordaje y resolución de problemas surgidos dentro de mi ámbito de competencia.
- Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
- Desarrollo y mantenimiento de sistemas de archivo físico y digital.
- Cumplimiento de normativas y reglamentos internos de la empresa.
- Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
Comerciante independiente
Diana Vanni
Santa Fe, San carlos Centro
2008.05 - 2011.09
- Operación de negocio propio, asumiendo las correspondientes responsabilidades.
- Atención personalizada a los clientes para garantizar su satisfacción.
- Control de stock y compra de la mercadería necesaria.
- Promoción del negocio mediante redes sociales y plataformas digitales.
- Comunicación y coordinación constante con proveedores.
- Comercializacion de productos y servicios de forma autónoma.
- Mantenimiento del buen estado y orden del espacio y el equipamiento de trabajo.
- Desarrollo de estrategias de marketing para atraer clientes y cerrar ventas.
- Fijación de precios competitivos para los productos y servicios comercializados.
- Cobranza a los clientes y facturación de las ventas.
- Compra y venta de productos y registro de estas operaciones en el sistema de la empresa.
- Control del cumplimiento de los estándares de calidad de los productos y servicios ofrecidos.
- Adaptación del negocio a los cambios del mercado para maximizar ganancias.
- Cumplimiento de objetivos comerciales y logro de las metas fijadas.
- Coordinación del envío de productos a clientes en tiempo y forma.
- Atención posventa al cliente y gestión de reclamos cuando corresponda.
- Mantenimiento y desarrollo de relaciones profesionales con clientes y proveedores.
- Impulso de ventas a través del desarrollo de promociones y ofertas.
- Manejo de relaciones con clientes para asegurar una alta satisfacción y fidelización.
- Supervisión de la calidad del servicio al cliente en todas las etapas de la venta.
- Dirección de equipos de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.
- Negociación con proveedores para la obtención de mejores precios y condiciones de compra.
- Análisis de la competencia para ajustar estrategias y mejorar la posición en el mercado.
- Gestión de inventarios y control de stock para una eficiente administración de productos.
- Adaptación del surtido de productos a las necesidades cambiantes del mercado.
- Uso de diferentes canales de venta para llegar al consumidor y poder ofrecer una experiencia y asistencia excelente.
- Ampliación de la cartera de clientes y fomento de las ventas.
Administrativo
Sanatorio Rivadavia
Sanata Fe, La capital
1978.03 - 1996.01
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
- Gestión de suministros y equipos de oficina.
- Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
- Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
- Participación en reuniones internas de personal y de área.
- Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
- Abordaje y resolución de problemas surgidos dentro de mi ámbito de competencia.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobros a clientes.
Formación
Perito Mercantil - Secundario
Escuela de Comercio Juana del Pino De Rivadavia
4 de enero y Vera1977-11
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente capacidad de comunicación
- Vocación de servicio al cliente
- Relación con proveedores
- Habilidades interpersonales
- Responsabilidad
- Adaptabilidad
- Atención al público
- Buena comunicación
- Trabajo administrativo
- Resolución de problemas
- Actitud colaborativa
- Profesionalidad
- Cordialidad en el trato
- Cooperación
- Actitud resolutiva
- Capacidad multitarea
- Carácter resolutivo
- Excelente expresión oral y escrita
- Gestión del tiempo
- Pensamiento crítico
Cronología
Comerciante independiente
Diana Vanni
2008.05 - 2011.09
Administrativo
Sanatorio San Geronimo
1998.05 - 2021.10
Administrativo
Sanatorio Rivadavia
1978.03 - 1996.01
Perito Mercantil - Secundario
Escuela de Comercio Juana del Pino De Rivadavia