ELIANA JUDITH COLLANTE
San Miguel de Tucumán,,Argentina
Resumen profesional
Más de siete años de experiencia en administración atención al cliente y ventas.
Especialización en resolución de problemas y gestión eficiente de CRM.
Responsable de procesos administrativos para mejorar la efectividad organizacional.
Aportación de organización y excelencia en entornos dinámicos.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Administrativo de atención al cliente
Teleperformance
San Miguel de Tucumán
2017.01 - 2024.09
Anses - Personal Flow - Hospital británico - YPF - Edenor
- Resolución de más de 50 consultas diarias con un 95% de satisfacción del cliente.
- Ventas y asesoramiento.
- Recupero de clientes.
- Asesoramiento de facturas y cuentas.
- Asistencia técnica inmediata.
- Atención empática para resolución de inconvenientes.
- Gestión de agendas y turnos
Cajera administrativa
Forrajeria "La Campana"
2016.01 - 2016.12
- Manejo de personal.
- Apertura y cierre de caja en cada turno, y realización de arqueos y cortes de caja.
- Atención a la clientela desde la ventanilla de la sucursal de manera cordial y eficiente.
Formación
Secundario - Bachiller y Técnico instrumentista
E.S.E.A.
San Miguel de Tucumán 2008.03 - 12 2014
Enfatiza tus habilidades clave
- Amabilidad
- Buena presencia
- Agilidad para acatar órdenes
- Proactividad
- Manejo de bases de datos
- Técnicas de venta
- Elaboración de informes y registros
- Excelente comunicación
- Resolución de conflictos
- Trabajo en equipo
Idiomas
Inglés
Intermedio (B1)
B1
Diplomas
- Curso Auxiliar administrativo contable dictado por CAPACITAS.
Referencias
Marianela Favotto: 3815450605
Cronología
Administrativo de atención al cliente
Teleperformance
2017.01 - 2024.09
Cajera administrativa
Forrajeria "La Campana"
2016.01 - 2016.12
Secundario - Bachiller y Técnico instrumentista
E.S.E.A.
2008.03 - 12 2014