emanuel SANTOS

Lidere la creacion, estrategia y operacion integral de distribuidora de alimentos y bebidas, gestionandolas areas comercial, financiera y logistica. Responsable de la rentabilidaddel negicio, toma de decisiones estrategicas y gestion del equipo de trabajo.

• Generación de indicadores y revisión de reportes de ventas.
• Identificación de las necesidades de los clientes para definir líneas de negocio.
• Diseño e implementación de estrategias de ventas y de fidelización.
• Seguimiento de la competencia, así como de nuevas tendencias y productos del mercado.
• Preparación de informes para la alta dirección sobre el desempeño de ventas.
• Elaboración de presupuestos y tramitación de pedidos de nuevos productos y servicios.
• Desarrollo de estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.
• Liderazgo de equipos de ventas, incluyendo selección, formación y desarrollo de personal.
• Gestión de cuentas clave para asegurar la fidelización y el crecimiento del negocio.
• Negociación de contratos y acuerdos comerciales con clientes importantes.
• Análisis de datos del mercado para adaptar y orientar las estrategias de ventas.
• Creación de planes de incentivos que motiven al equipo de ventas hacia la excelencia.
• Coordinación con el departamento de marketing para el lanzamiento de nuevos productos.
• Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
• Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento.
• Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
• Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
• Reporte a la dirección de los resultados y el cumplimiento del plan comercial.
• Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
• Establecimiento de los objetivos del departamento de ventas.
• Detección de necesidades formativas del equipo de ventas y coordinación de capacitaciones.
• Determinación de precios, condiciones, presupuestos de promoción de ventas, descuentos, entre otros.
• Preparación de materiales de marketing, tales como fotografías y textos para medios físicos y digitales.
• Recopilación y análisis de resultados de campañas y comparación con los objetivos establecidos.

• Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.
• Análisis de rendimiento y reporte de resultados a la dirección.
• Control del cumplimiento de las metas y los objetivos establecidos.
• Gestión de incidencias y resolución de problemas con rapidez y eficacia.
• Dirección del equipo de trabajo y supervisión de su desempeño.
• Liderazgo y desarrollo del personal, manteniendo un ambiente positivo y motivador.
• Análisis de datos de mercado para la toma de decisiones estratégicas.
• Desarrollo de planes de capacitación para mejorar las habilidades del equipo.
• Coordinación de la logística de distribución para optimizar tiempos y costos.
• Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
• Análisis de información y mantenimiento de registros.
• Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.
• Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
• Análisis de indicadores clave y presentación periódica de resultados al equipo directivo.
• Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.
• Evaluación de la viabilidad de proyectos, coordinación y seguimiento de su ejecución.
• Análisis de información y actualización de bases de datos.

• Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
• Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
• Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
• Diseño, monitoreo y control del plan de trabajo y de su cumplimiento.
• Reporte a la gerencia sobre el rendimiento y el progreso de las operaciones.
• Seguimiento del buen desarrollo de los proyectos garantizando su cumplimiento en tiempo y forma.
• Control del desempeño para asegurar el logro de los objetivos establecidos.
• Atención y cuidado de las relaciones con proveedores y clientes.
• Realización de capacitaciones y detección de necesidades de formación del personal.
• Gestión de equipos de trabajo para alcanzar objetivos específicos.
• Participación en la selección y formación de nuevos miembros del equipo.
• Control y seguimiento de los indicadores de desempeño del equipo.
• Administración del presupuesto del departamento o proyecto a cargo.
• Manejo de conflictos y resolución de problemas dentro del equipo de trabajo.
• Realización de evaluaciones de desempeño y feedback constructivo a los colaboradores.
• Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
• Análisis de información y mantenimiento de registros.
• Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.

• Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
• Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
• Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
• Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
• Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
• Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
• Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
• Diseño, monitoreo y control del plan de trabajo y de su cumplimiento.
• Reporte a la gerencia sobre el rendimiento y el progreso de las operaciones.
• Asignación de tareas y responsabilidades al personal, fijando criterios de actuación.
• Control del desempeño para asegurar el logro de los objetivos establecidos.
• Gestión de equipos de trabajo para alcanzar objetivos específicos.
• Participación en la selección y formación de nuevos miembros del equipo.
• Control y seguimiento de los indicadores de desempeño del equipo.
• Administración del presupuesto del departamento o proyecto a cargo.
• Manejo de conflictos y resolución de problemas dentro del equipo de trabajo.
• Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
• Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
• Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
• Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.

• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Gestión de documentación y archivos.