ERIKA FAINTICH
Resumen profesional
Profesional de la atención al cliente con motivación y entusiasmo. Cuento con una carrera sólida que destaca por la orientación al público general, la finalización de compradores y el seguimiento a las quejas y reclamaciones. Busco un puesto estable con posibilidades de crecimiento profesional.
Datos destacados
18
18
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
ATENCION AL CLIENTE
CASA BERTA
HURLINGHAM, BUENOS AIRES
2021.01 - Actual
- Atención al cliente y venta directa de productos y servicios.
- Atención al cliente en primera línea, solucionando dudas y gestionando solicitudes.
- Atención al cliente, proporcionando un servicio personalizado y soluciones a medida.
PSICOLOGA CLINICA
CONSULTORIO PRIVADO
CABA
2007.04 - 2014.09
- Atención, evaluación, diagnóstico, tratamiento y seguimiento del paciente.
- Aplicación de diversas técnicas terapéuticas adaptadas al caso concreto.
- Interconsulta con otros especialistas y derivación según requiera el caso.
ADMINISTRATIVA
SIKHONNA S.A
CABA
2003.03 - 2007.01
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
- Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
- Participación en reuniones internas de personal y de área.
TELEMARKETER
TELEFONIA CELULAR MOVICOM
CABA
1996.04 - 1998.01
- Emisión de llamadas a clientes activos, ofreciéndoles nuevos productos o servicios.
- Ofrecimiento de nuevos beneficios para persuadir e impulsar la venta.
- Atención a consultas, reclamos y sugerencias de clientes.
Formación
LIC. PSICOLOGIA CLINICA - PSICOLOGIA
UFLO
CABA 2000.03 - 2005.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Predisposición y atención al cliente
- Simpatía y atención al cliente
- Excelencia en la atención al cliente
- Alto nivel de liderazgo
Cronología
ATENCION AL CLIENTE
CASA BERTA
2021.01 - Actual
PSICOLOGA CLINICA
CONSULTORIO PRIVADO
2007.04 - 2014.09
ADMINISTRATIVA
SIKHONNA S.A
2003.03 - 2007.01
LIC. PSICOLOGIA CLINICA - PSICOLOGIA
UFLO
2000.03 - 2005.12
TELEMARKETER
TELEFONIA CELULAR MOVICOM
1996.04 - 1998.01