Florencia Magali Rodriguez Vasquez
Mendoza,Mendoza
Resumen profesional
Mi experiencia es en atención al cliente y ventas. Destacando en la fidelización de clientes y el incremento de ventas. Cuento con habilidades en la escucha activa, resolución de problemas y creación de relaciones duraderas, lo que me permite ofrecer un servicio excepcional. Estoy en búsqueda de una posición en una empresa donde pueda aportar mis conocimientos y contribuir al éxito del área comercial.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Atencion al cliente y ventas
Sercom
Mendoza , Mendoza
06.2024 - 02.2025
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
- Cumplimiento de la cuota mensual y las metas de rendimiento fijadas por la empresa.
- Servicio y asesoramiento al cliente en cartera actual y nueva.
- Cumplimiento de metas de ventas individuales y grupales de manera consistente.
Asesora de ventas telefónicas
Konecta
Mendoza , Mendoza
02.2022 - 05.2024
- Contacto inicial, asesoramiento, captación y cierre de venta.
- Información al cliente sobre los términos y condiciones de las ventas de los productos.
- Realización de llamadas a clientes potenciales para presentar y vender productos y servicios.
- Manejo de sistemas CRM para el registro y seguimiento de clientes potenciales y existentes.
Atencion al cliente y panadera
La Vene
Mendo, Mendoza
01.2018 - 01.2020
- Limpieza de los utensilios de trabajo y de la zona de producción.
- Atención y asesoramiento al cliente, asegurando en todo momento un servicio de calidad.
- Empaquetado de los productos elaborados.
- Reposición y control del estado y calidad de los productos.
- Horneado de pan, hojaldres y bollería, incluyendo productos con cremas y chocolates.
- Amasado y cocción de las piezas de pan en diferentes clases de hornos.
- Manejo de hornos industriales y equipos de panificación.
- Asistencia para la atención al cliente en mostrador.
Formación
Secretariado administrativo contable -
Escuelas de capacitación Newton
Entre Rios 15812.2019
Artes visuales -
Escuela José Vicente Zapata
Cnel Rodríguez 49912.2017
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Habilidades de venta
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
Cronología
Atencion al cliente y ventas
Sercom
06.2024 - 02.2025
Asesora de ventas telefónicas
Konecta
02.2022 - 05.2024
Atencion al cliente y panadera
La Vene
01.2018 - 01.2020
Secretariado administrativo contable -
Escuelas de capacitación Newton
Artes visuales -
Escuela José Vicente Zapata