Gastón Enrique Alvarez
Resumen profesional
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y carga de datos en entornos de alta demanda. Acostumbrado a trabajar con métricas de desempeño, alto volumen de consultas y registro preciso de información en sistemas de gestión. Formación en conducción operativa y comunicaciones, con perfil organizado, resolutivo y orientado a resultados.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Operador Administrativo
SERCOM
Mendoza, Mendoza
2023.03 - 2026.02
- Atención telefónica y gestión de consultas de alto volumen.
- Registro y validación de información en sistemas CRM.
- Carga precisa de datos (Data Entry) y control de documentación digital.
- Gestión de reclamos y derivación interna a sectores correspondientes.
- Cumplimiento de métricas de calidad y tiempos de respuesta.
- Supervisión operativa durante fines de semana en servicio de salud.
Formación
Bachiller en Ciencias Naturales - Ciencias Naturales
Colegio Hermanas Dominicas
Mendoza 2012.03 - 2016.12
Licenciatura en Gestión y Conducción Operativa - Comunicaciones e Informatica
Colegio Militar de la Nación
Buenos Aires 2019.02 - 2022.10
Enfatiza tus habilidades clave
- Manejo de CRM y sistemas de gestión
- Google Workspace
- Data Entry de alta precisión
- Gestión administrativa
- Atención multicanal (telefónica y digital)
- Manejo de documentación y registros digitales
- Organización y planificación
- Trabajo bajo presión
- Resolución de problemas
- Comunicación clara y efectiva
- Liderazgo operativo
- Adaptabilidad
Sitios web, porfolio, etc.
Idiomas
Inglés
Principiante
Cronología
Operador Administrativo
SERCOM
2023.03 - 2026.02
Licenciatura en Gestión y Conducción Operativa - Comunicaciones e Informatica
Colegio Militar de la Nación
2019.02 - 2022.10
Bachiller en Ciencias Naturales - Ciencias Naturales
Colegio Hermanas Dominicas
2012.03 - 2016.12