Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

Gianfranco Cortes antal

Presidente peron ,Buenos aires

Resumen profesional

Mi experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de situaciones difíciles me hace ideal para trabajar como Responsable de Atención al Cliente. Busco proporcionar soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente, y trabajo para mantener un alto nivel de satisfacción y fidelidad. Me esfuerzo por mantener una actitud positiva y una mentalidad de crecimiento continuo para asegurar el éxito en mi rol.

Como Responsable de Atención al Cliente, ofrezco un enfoque orientado al cliente y una solución rápida a sus problemas. Con mis habilidades de negociación y resolución de conflictos, busco asegurar que cada interacción con los clientes sea productiva y satisfactoria. Mi objetivo es mantener una reputación positiva para la empresa y asegurar que los clientes se sientan valorados y escuchados.

Profesional responsable y altamente competente. Me enfoco en la calidad, la eficiencia y la mejora de las operaciones, manteniendo altos estándares de desempeño y cumplimiento. Busco un nuevo desafío laboral con oportunidades de proyección y crecimiento.

Gerente responsable y con perfil ejecutivo. Mis capacidades de liderazgo y gestión del personal para cumplir con el mejor servicio son mis mayores virtudes. Busco equilibrar la satisfacción del cliente y el rendimiento de los recursos materiales y humanos en una nueva empresa.

Datos destacados

2
2
years of professional experience

Experiencia

Responsable de atención al cliente

La nueva luna
Guernica , Buenos aires
2025.03 - Actual
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Venta de productos y servicios adicionales.
  • Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
  • Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
  • Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
  • Soporte operativo para asegurar la calidad en el servicio de atención al cliente.

Lavacoches

La 29
Guernica , Bueno aires
2024.02 - 2025.01
  • Organización y mantenimiento del inventario de productos y suministros de limpieza.
  • Implementación de medidas de seguridad y protección personal durante el lavado.
  • Implementación de procedimientos para la limpieza detallada de motor y partes específicas.
  • Uso de productos químicos especializados para la limpieza interior del automóvil.
  • Ejecución de técnicas de encerado y pulido para protección de la carrocería.

Programador web

Mater-sur
Glew, Buenos aires
2023.01 - 2023.12
  • Diseño de interfaces de usuario y diseño web con HTML y CSS.
  • Programación de sistemas de gestión de contenidos para el desarrollo de webs.
  • Evaluación de viabilidad de desarrollos en perfiles Front.
  • Mantenimiento evolutivo y correctivo de todo el entorno web.
  • Implementación de mejoras de desarrollo continuo de plataformas.
  • Creación y mantenimiento de bases de datos SQL y NoSQL para aplicaciones web.
  • Trabajo con frameworks de desarrollo web como Angular, React o Vue.js.
  • Optimización de aplicaciones web para mejorar la velocidad de carga y la experiencia del usuario.
  • Implementación de medidas de seguridad en aplicaciones web para proteger datos sensibles.
  • Realización de pruebas unitarias y de integración para asegurar la calidad del código.

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Empatía
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Orientación al cliente
  • Mentalidad proactiva
  • Comunicación efectiva
  • Resolución de problemas
  • Motivación de equipos
  • Toma de decisiones
  • Análisis de datos
  • Conocimiento de productos y servicios
  • Uso de CRM

Cronología

Responsable de atención al cliente

La nueva luna
2025.03 - Actual

Lavacoches

La 29
2024.02 - 2025.01

Programador web

Mater-sur
2023.01 - 2023.12
Gianfranco Cortes antal