Resumen profesional
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Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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GILDA MARICEL GUALLAMA

GILDA MARICEL GUALLAMA

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

3
3
years of professional experience

Experiencia

Administrativa y recepcionista

VILLALBA HNOS. S.A
CASEROS, PROVINCIA DE BUENOS AIRES
02.2009 - Actual
  • Redacción de reportes y presentaciones para la dirección y otros departamentos.
  • Coordinación de viajes de negocios, incluyendo reserva de vuelos y alojamiento.
  • Control de acceso de visitantes y empleados, asegurando la seguridad de las instalaciones.
  • Elaboración y procesamiento de documentos y correspondencia interna y externa.
  • Gestión de agendas de trabajo y organización de reuniones para equipos directivos.
  • Apoyo en la organización de eventos corporativos, desde la planificación hasta la ejecución.
  • Mantenimiento de bases de datos actualizadas, asegurando la precisión y confidencialidad de la información.
  • Registro y archivo de documentación física y electrónica, garantizando su fácil acceso.
  • Atención telefónica y presencial a clientes, proporcionando información y resolviendo consultas.
  • Supervisión de la recepción y envío de paquetería y correspondencia.
  • Implementación de procedimientos administrativos para mejorar la eficiencia operativa.
  • Realización de inventarios de suministros de oficina y gestión de pedidos para reposición.
  • Desempeño de tareas administrativas, de clasificación documental y archivo físico y digital.
  • Recepción cordial de los clientes, proveedores y visitantes, dirigiéndolos al área correspondiente.
  • Elaboración de informes y documentos administrativos.
  • Atención y asesoramiento a clientes en forma presencial, por vía telefónica o correo electrónico.
  • Realización de los pedidos necesarios de material para la empresa y gestión del inventario.
  • Coordinación de servicios de mensajería interna y externa, y clasificación de correspondencia.
  • Filtrado y canalización de llamadas y correos electrónicos hacia los diferentes departamentos.
  • Redacción de informes y actas de reuniones, y envío de estos al personal correspondiente.
  • Atención a clientes en persona, por teléfono y correo electrónico.
  • Gestión de la correspondencia entrante y derivación a la persona o área que corresponda.
  • Colaboración con otros profesionales para mantener un flujo de trabajo eficiente.
  • Resolución de problemas de los clientes o traslado al personal adecuado.
  • Registro y actualización de la información de clientes en el sistema de la empresa.
  • Realización de pedidos de los materiales y elementos necesarios para el funcionamiento de la oficina.

ENCARGADA MAYORISTA

QUIMICO SWETERS
FLORESTA, CAPITAL FEDERAL
03.1998 - 03.2001
  • Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
  • Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
  • Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
  • Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
  • Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
  • Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
  • Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
  • Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
  • Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
  • Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
  • Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
  • Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
  • Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
  • Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
  • Supervisión de inventario para garantizar la disponibilidad de productos para la venta.

Formación

EXCEL AVANZADO - EXCEL AVANZADO-BUSINESS ADMINISTRATION AND MANAGEMENT,GENERAL

ACADEMIA APRENDE EXCEL.COM
Buenos Aires, C
05.2024 -

PRESTACIONES MEDICAS EN FACTURACION CON NOMENCLADO - administración y gestion de servicios sanitarios

GRUPO EDUCATIVO GESTAR
CAPITAL FEDERAL
03.2023 - 06.2023

FACTURACION E IVA - ADMINISTRACION Y GESTION DE EMPRESAS

CAPACITARTE
CAPITAL FEDERAL
04.2023 - 05.2023

COMMUNITY MANAGER - MANEJO DE REDES,CREACION DE CONTENIDOS ETC

UNIVERSIDAD SIGLO 21
RAMOS MEJIA BUENOS AIRES
05.2023 - 08.2023

Enfatiza tus habilidades clave

  • Apoyo administrativo
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Proactividad y eficiencia
  • Gran atención al detalle
  • Archivo de documentación
  • Responsabilidad y autonomía
  • Recepción y atención al público
  • Trabajo en equipo
  • Interés por aprender
  • Excelente comunicación oral y escrita
  • Dominio de Office
  • Capacidad resolutiva
  • Preparación de facturas
  • Organización y gestión de tareas
  • Discreción y confidencialidad
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Sistema de telefonía multilínea
  • Manejo de herramientas informáticas

Cronología

EXCEL AVANZADO - EXCEL AVANZADO-BUSINESS ADMINISTRATION AND MANAGEMENT,GENERAL

ACADEMIA APRENDE EXCEL.COM
05.2024 -

COMMUNITY MANAGER - MANEJO DE REDES,CREACION DE CONTENIDOS ETC

UNIVERSIDAD SIGLO 21
05.2023 - 08.2023

FACTURACION E IVA - ADMINISTRACION Y GESTION DE EMPRESAS

CAPACITARTE
04.2023 - 05.2023

PRESTACIONES MEDICAS EN FACTURACION CON NOMENCLADO - administración y gestion de servicios sanitarios

GRUPO EDUCATIVO GESTAR
03.2023 - 06.2023

Administrativa y recepcionista

VILLALBA HNOS. S.A
02.2009 - Actual

ENCARGADA MAYORISTA

QUIMICO SWETERS
03.1998 - 03.2001

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