Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Giovanna belen  Ruiz

Giovanna belen Ruiz

Extensiones de pestañas
Almirantebraown,Provincia de Buenos Aires

Resumen profesional

Mi experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de situaciones difíciles me hace ideal para trabajar como Responsable de Atención al Cliente. Busco proporcionar soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente, y trabajo para mantener un alto nivel de satisfacción y fidelidad. Me esfuerzo por mantener una actitud positiva y una mentalidad de crecimiento continuo para asegurar el éxito en mi rol.

Como Responsable de Atención al Cliente, me enfoco en garantizar una excelente experiencia para los clientes. Mi objetivo principal es resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener de manera efectiva y eficiente. Con mis habilidades de comunicación y empatía, busco construir relaciones duraderas y fortalecer su lealtad a la marca.

Representante de servicio al cliente con larga trayectoria en entornos exigentes y dinámicos. Mis dotes de comunicación efectiva y mi carácter resolutivo me permiten brindar una atención diligente y eficaz. Busco un puesto desafiante donde avanzar profesionalmente y aplicar mi experiencia.

Datos destacados

2
2
years of professional experience

Experiencia

Administrador de atención al cliente y compras

Aromasdeidad
Glew , Buenos Aires
01.2024 - Actual
  • Mejora continua de los procesos de compra para aumentar la eficiencia y reducir costos.
  • Coordinación con proveedores para asegurar el abastecimiento oportuno y de calidad.
  • Análisis de comportamiento del consumidor para adaptar estrategias de atención y ventas.

Recepcionista

Studiobymar
LONGCHAMPS, BUENOS AIRES, ARGENTINA
10.2023 - 10.2024
  • Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
  • Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
  • Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
  • Gestión y actualización de la base de datos de clientes.
  • Gestión de reservas, ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.
  • Cobro de estancias, emisión de facturas y manejo de documentación contable.
  • Resolución de problemas o quejas, y orientación a huéspedes para mejorar su estancia.

Vendedora de mostrador

Súper mercado
San Vicente , Buenos Aires
07.2022 - 12.2022
  • Venta al público de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de mostrador y el espacio de trabajo.
  • Actualización de los precios de los productos y verificación de aquellos con descuentos.
  • Seguimiento del nivel de stock, control y actualización del inventario en el local.

Formación

Economía y administración - Secundaria

Escuela secundaria n'10
Longchamps
03.2019

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Adaptabilidad
  • Empatía
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Escucha activa al cliente
  • Atención al cliente
  • Resolución de problemas
  • Persona proactiva
  • Toma de decisiones
  • Comunicación efectiva
  • Organización y planificación
  • Orientación al cliente
  • Conocimiento de productos y servicios
  • Servicio al cliente
  • Gestión de llamadas
  • Concentración y atención al detalle
  • Dinamismo y eficiencia
  • Atención telefónica profesional

Cronología

Administrador de atención al cliente y compras

Aromasdeidad
01.2024 - Actual

Recepcionista

Studiobymar
10.2023 - 10.2024

Vendedora de mostrador

Súper mercado
07.2022 - 12.2022

Economía y administración - Secundaria

Escuela secundaria n'10
Giovanna belen RuizExtensiones de pestañas