Busco trabajo
Gisela Estefania Ruiz
Resumen profesional
Apasionada en liderar equipos hacia el exito. Cuento con 15 años de experiencia en la gestión comercial, estableciendo relaciones sólidas con los clientes, colaborando con otros departamentos para garantizar la entrega de productos de alta calidad, y supervisando el desempeño del equipo de ventas. Busco la oportunidad de agregar valor a una empresa innovadora que me aporte desarrollo y crecimiento profesional
Datos destacados
15
15
years of professional experience
Experiencia
Gerenta Comercial
Figurella Argentina
Ciudad Autonoma De Buenos Aires
2017.05 - 2026.05
- Gestión integral de 6 sucursales, enfocada en la optimización de operaciones y la excelencia en el servicio al cliente.
- Liderazgo y desarrollo de equipos multidisciplinarios, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y el crecimiento profesional del personal a cargo.
- Diseño e implementación de proyectos de capacitación, elevando las competencias del equipo en áreas comerciales y de atención al cliente.
- Creación y ejecución de estrategias comerciales innovadoras, orientadas al logro de objetivos y al incremento de la rentabilidad.
- Seguimiento personalizado de una cartera de 700 clientes, asegurando una experiencia de usuario excepcional y la fidelización a largo plazo.
- Manejo eficiente de herramientas CRM para la gestión de relaciones con clientes, análisis de datos y toma de decisiones estratégicas.
- Definición y seguimiento de KPI para lograr el cumplimiento de las metas comerciales.
- Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
- Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
- Desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
- Definición de los clientes objetivo y de la oferta de productos y servicios.
- Gestión del territorio de ventas, asignación de rutas y determinación de las características del equipo de comerciales.
- Gestión de presupuestos, control de gastos y promoción del uso eficiente de los recursos.
- Diseño de los programas de bonos, incentivos y remuneración de la fuerza de ventas.
- Implementación de sistemas CRM para mejorar la gestión de relaciones con clientes.
- Coordinación con el departamento de logística para asegurar la entrega oportuna de productos.
- Supervisión de la atención al cliente para garantizar su satisfacción y fidelización.
- Realización de estudios de mercado para identificar necesidades de los clientes.
- Análisis de datos de ventas para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
- Planificación y dirección de las operaciones diarias y los procedimientos operativos y administrativos.
- Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.
Secretaria de Presidencia
Isadora y Todo Moda
Puerto Madero
2014.03 - 2016.12
- Gestión de agenda y programación de reuniones para el Presidente
- Coordinación de viajes de negocios, incluyendo logística y documentación necesaria
- Preparación y redacción de correspondencia oficial y comunicados internos
- Mantenimiento de archivos confidenciales y manejo discreto de información sensible
- Control de llamadas entrantes y manejo de comunicaciones con stakeholders
- Elaboración de informes, presentaciones y documentos para la Presidencia
- Supervisión de la recepción y atención a visitantes VIP
Asistente de Habilitaciones Comerciales
Isadora y Todo Moda
Puerto Madero
2012.01 - 2014.02
- Manejo de documentación y trámites para la obtención de licencias comerciales
- Interacción con entidades gubernamentales para seguimiento de expedientes
- Revisión de cumplimiento de normativas locales y federales en establecimientos comerciales
- Coordinación con otros departamentos para recabar información necesaria para habilitaciones
- Actualización constante sobre cambios en la legislación aplicable a comercios
- Preparación y presentación de informes sobre el estado de procesos de habilitación
- Organización de inspecciones y citas con funcionarios para avanzar en trámites
- Resolución de incidencias y problemas que surjan durante el proceso de habilitación
- Establecimiento de sistemas de archivo y seguimiento para documentación relevante
Proyectos Especiales
Isadora y Todo Moda
Puerto Madero
2011.02 - 2013.12
- Gestión eficaz de cronogramas y aseguramiento del cumplimiento de hitos clave en proyectos con YPF.
- Liderazgo en procesos de licitación, garantizando la transparencia y competitividad en la selección de ofertas.
- Coordinación efectiva entre distintas áreas de la empresa para la integración y optimización de esfuerzos.
- Desarrollo y seguimiento meticuloso de presupuestos específicos, manteniendo el control financiero del proyecto.
- Implementación de soluciones innovadoras ante desafíos emergentes, mejorando la eficiencia del proyecto.
- Negociación estratégica con proveedores y gestión integral de contratos de servicio, fortaleciendo las relaciones comerciales.
- Monitoreo constante del progreso del proyecto y reporte detallado a la alta dirección, facilitando la toma de decisiones.
- Compromiso con la calidad y puntualidad en la entrega de los entregables del proyecto, superando las expectativas.
- Adaptabilidad frente a cambios y manejo proactivo de contingencias para minimizar impactos en el proyecto.
- Capacitación y liderazgo de equipos multidisciplinarios, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
Formación
Bachiller Auxiliar Contable Impositivo -
ECEA
Ciudad Autonoma DeFirst Certificate - undefined
IADEI
Ciudad Autonoma DeEnfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Toma de decisiones
- Orientación a resultados
- Motivación de equipos
- Negociación
- Habilidades sociales
- Habilidades organizativas y de planificación
- Capacidad analítica
- Estrategias de marketing
- Implementación de mejoras
- Visión innovadora
- Gestión de recursos
- Gestión de personal
- Comunicación corporativa
- Uso de software especializado
- Fijación y cumplimiento de metas
- Resolución de problemas
- Gestión de equipos
- Gestión de proyectos
- Organización
- Aptitudes informáticas
- Responsabilidad
- Buena comunicación
- Trabajo bajo presión
- Excelente comunicación
- Negociación y venta
- Iniciativa y proactividad
- Comunicación efectiva
Personalizado
Carlos Castelli, CEO, Isadora y Todo Moda, 0810-220-1000
Preferencias laborales
Tipo de trabajo
Jornada completaUbicación ideal
Trabajo híbridoIdiomas
Español
Experto
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Gerenta Comercial
Figurella Argentina
2017.05 - 2026.05
Secretaria de Presidencia
Isadora y Todo Moda
2014.03 - 2016.12
Asistente de Habilitaciones Comerciales
Isadora y Todo Moda
2012.01 - 2014.02
Proyectos Especiales
Isadora y Todo Moda
2011.02 - 2013.12
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IADEI
Bachiller Auxiliar Contable Impositivo -
ECEA