Graciela Trebino
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, segón las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valió en una empresa de futuro.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
Experiencia
Comunicacion institucional y comercial
CELULA
CABA, Buenos Aires
2024.03 - 2026.04
- Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
- Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
- Negociación con clientes nuevos y existentes sobre las condiciones de la relación comercial.
- Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
- Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Detección y desarrollo de oportunidades de negocio.
- Gestión y desarrollo de la cartera de clientes existente.
- Alcance de cuotas y objetivos comerciales establecidos.
- Gestión de los problemas de los clientes con atención y eficacia.
- Atención posventa enfocada en fidelización y resolución de incidencias.
- Análisis de la competencia para ajustar estrategias y tácticas de venta.
- Participación en ferias y eventos del sector para representar a la empresa.
- Implementación de estrategias de marketing para promover productos o servicios.
- Negociación de contratos con clientes y proveedores para asegurar términos ventajosos.
- Cumplimiento riguroso de los procedimientos establecidos, especialmente en gestión de efectivo y seguridad.
- Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
- Análisis de mercado para incrementar ventas y posicionamiento de productos.
- Cumplimiento de objetivos de venta establecidos por la empresa.
Asesora de ventas y Comunicacion instituciones
Steel frame Sur
Llavallol, Buenos Aires
2021.01 - 2024.03
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
- Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Comunicación de campañas promocionales y beneficios especiales disponibles para los clientes.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
- Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Formación continua en técnicas de venta y conocimiento del producto.
- Coordinación de actividades de postventa para asegurar la satisfacción del cliente.
- Participación en ferias y eventos del sector para promocionar productos o servicios.
Asesora de ventas y Comunicacion institucional
America del Sur Co. LTD.
Foshan , China
2016.03 - 2021.01
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Implementación de estrategias de venta cruzada y upselling para maximizar ingresos.
- Negociación de contratos y acuerdos con clientes clave.
Asesora de ventas
Pintos Propiedades
CABA, Buenos Aires
2013.05 - 2016.02
- Negociación con los clientes y cierre efectivo de operaciones inmobiliarias.
- Asesoramiento personalizado al cliente durante todo el proceso de alquiler, venta y posventa.
- Muestra de los inmuebles a posibles compradores o arrendatarios.
- Respuesta a las consultas e inquietudes de los posibles compradores o arrendatarios.
Formación
Bachiller -
Instituto French
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I.S.E.R
Licenciada - Comunicación Audiovisual
U.N.S.A.M (Universidad Nacional de Gral. San Martín)
Enfatiza tus habilidades clave
- Empatía y comunicación eficaz
- Proactividad, comunicación y negociación
- Comunicación
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Organización
- Liderazgo
- Creatividad
- Habilidades sociales
- Orientación al cliente
Cronología
Comunicacion institucional y comercial
CELULA
2024.03 - 2026.04
Asesora de ventas y Comunicacion instituciones
Steel frame Sur
2021.01 - 2024.03
Asesora de ventas y Comunicacion institucional
America del Sur Co. LTD.
2016.03 - 2021.01
Asesora de ventas
Pintos Propiedades
2013.05 - 2016.02
Licenciada - Comunicación Audiovisual
U.N.S.A.M (Universidad Nacional de Gral. San Martín)
Productor de Medios - undefined
I.S.E.R
Bachiller -
Instituto French