GUILLERMO ARIEL PRETTO
Resumen profesional
Profesional con sólida experiencia en atención al cliente y habilidades de relación interpersonal, destacada por mi capacidad de aprendizaje rápido y adaptabilidad para afrontar nuevos retos. Me caracterizo por mi responsabilidad, compromiso y proactividad, siempre dispuesto a desarrollarme en el área asignada y aportar con excelentes habilidades de comunicación para contribuir al logro de los objetivos organizacionales.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
2019
2019
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
ATENCIÓN AL CLIENTE Y LOGÍSTICA
CASAS SANTOS S. R. L.
VILLA CARLOS PAZ, CORDOBA
2022.02 - 2026.01
- Brindo atención integral al cliente en ferretería industrial, demostrando responsabilidad y compromiso en cada interacción.
- Asesoro técnicamente a clientes mayoristas y minoristas, recomendando herramientas, suministros industriales, materiales de construcción y artículos de ferretería adecuados a sus necesidades.
- Gestiono pedidos vía telefónica, correo electrónico y en atención presencial, asegurando procesos eficientes y precisos.
- Elaboro presupuestos, llevé control de facturación y supervisé el inventario, contribuyendo a la organización y eficiencia del área de ventas.
- Mantengo actualizados los catálogos de productos, listas de precios y especificaciones técnicas, facilitando información precisa para los clientes y el equipo de ventas.
- Proporciono un servicio personalizado, amable y empático, mejorando la satisfacción y fidelización de los clientes.
- Participo activamente en tareas de distribución y entrega de productos, realizando recorridos en móvil para abastecer sucursales, proveedores y clientes.
- Aseguro la correcta carga, transporte y descarga de la mercadería, garantizando su llegada en tiempo y forma con trato cordial y profesional.
- Cumplo rigurosamente con las normas de tránsito y protocolos de seguridad durante las entregas, promoviendo un ambiente de trabajo seguro.
- Organizo rutas de reparto para optimizar tiempos y recursos, resolviendo imprevistos en los recorridos para mantener la puntualidad y eficiencia del servicio.
- Apoyo en tareas relacionadas con control de stock, contribuyendo a mantener el área de ventas y almacenamiento ordenada y funcional.
Operador logístico
San Andres
Villa Carlos Paz, Córdoba
2021.12 - 2022.04
- Encargado de transporte y distribución de mercadería.
- Organización y control de depósito.
- Preparación y despacho de pedidos (picking y packing).
- Control y gestión de stock.
- Manejo de documentación y remitos.
- Coordinación de entregas en tiempo y forma.
Operaria de Fiambrería y Pollería Mayorista
San Andres
Villa Carlos Paz, Córdoba
2021.04 - 2022.04
- Corte y fraccionamiento de fiambres y quesos según requerimiento de clientes mayoristas.
- Atención y armado de pedidos, asegurando precisión en pesaje y control de calidad.
- Preparación de pedidos para distribución.
- Control de stock y verificación de fechas de vencimiento.
- Aplicación de rotación de mercadería (PEPS).
- Cumplimiento de normas de higiene y manipulación de alimentos.
- Mantenimiento del orden, limpieza y correcta conservación de productos.
ATENCIÓN AL PÚBLICO
LUBRICENTRO MAYUSUMA J
MAYUSUMA J, CORDOBA
2019.01 - 2021.01
- Ejecuté cambios de aceite y filtros, incluyendo la sustitución de filtros de aceite, aire, combustible y cabina.
- Realicé inspecciones detalladas y reemplazos de bujías para optimizar el rendimiento del motor.
- Proporcioné lubricación integral a partes móviles, asegurando la operatividad continua del vehículo.
- Aplicación de grasas y aceites especializados según las necesidades específicas de cada automóvil.
- Gestioné el reabastecimiento meticuloso de fluidos vehiculares, incluyendo frenos, dirección, refrigerante y limpiaparabrisas.
- Realicé chequeos para mantener y evaluar el estado general del vehículo.
AYUDANTE DE MECÁNICO AUTOMOTRIZ
MECÁNICA EN AUTOMOTOR
VILLA CARLOS PAZ, CORDOBA
2018.04 - 2018.12
- Técnico Automotriz especializado en mantenimiento preventivo y correctivo de automóviles, vehículos utilitarios y furgonetas.
- Dominio en tareas de servicio rutinario: cambio de aceite, sustitución de filtros, ajuste de correas y mantenimiento de bujías.
- Habilidad en la instalación y mantenimiento de sistemas de frenos, con destreza en la interpretación de manuales técnicos y esquemas mecánicos.
- Compromiso con la excelencia en atención al cliente, comunicando de manera clara y eficiente los diagnósticos y recomendaciones de servicio.
- Rigurosidad en la documentación de tareas, asegurando registros detallados de mantenimientos y reparaciones.
- Dedicación a mantener los más altos estándares de seguridad, organización y limpieza en el taller.
Formación
Bachillerato - Sistemas de la Información, Economía
INSTITUTO REMEDIOS DE ESCALADA DE SAN MARTIN
VILLA CARLOS PAZElectricista Matriculado - undefined
INSTITUTO DE FORMACIÓN LABORAL INTEGRAL
2024.04 - 2025.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Servicio al cliente
- Atención a clientes
- Flexibilidad horaria
- Tolerancia al estrés
- Agilidad y dinamismo
- Cumplimentación de documentación
- Planificación
- Resolución de incidencias
- Resolución de problemas
- Toma de decisiones
- Comunicación eficaz
- Control de calidad
- Criterios de seguridad
- Pensamiento estratégico
- Capacidad analítica
Diplomas
Electricista Matriculado, Instituto de Formación Laboral Integral, 04/01/24, 11/30/25
Personalizado
Conductor de automóvil y motocicleta
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Electricista Matriculado - undefined
INSTITUTO DE FORMACIÓN LABORAL INTEGRAL
2024.04 - 2025.11
ATENCIÓN AL CLIENTE Y LOGÍSTICA
CASAS SANTOS S. R. L.
2022.02 - 2026.01
Operador logístico
San Andres
2021.12 - 2022.04
Operaria de Fiambrería y Pollería Mayorista
San Andres
2021.04 - 2022.04
ATENCIÓN AL PÚBLICO
LUBRICENTRO MAYUSUMA J
2019.01 - 2021.01
AYUDANTE DE MECÁNICO AUTOMOTRIZ
MECÁNICA EN AUTOMOTOR
2018.04 - 2018.12
Bachillerato - Sistemas de la Información, Economía
INSTITUTO REMEDIOS DE ESCALADA DE SAN MARTIN