Javier Enrique Guanuco
Resumen profesional
Representante de atención al cliente con probada trayectoria en la gestión de distintas cuentas. Capaz de establecer relaciones sólidas con los clientes y fomentar su lealtad. Busco unirme a una empresa que valore estas cualidades, que permita sumar nuevas y potenciarlas juntos
Datos destacados
27
27
years of professional experience
Experiencia
Representante de At. Al Cliente
KONECTA – Stratton Nea S.A.
Córdoba, Córdoba
2020.09 - 2026.02
- Atención al Cliente de Tuenti, canal digital; soporte de Portabilidad Tuenti.
- Atención y Ventas Movistar (fijo y móvil); Retención de Movistar (fijo y móvil);
- Soporte técnico de Claro (fijo y móvil)
- Sector: Call Center
Cajero / Asistente de piso
SHOWCASE CINEMAS – NAI International ll Sucursal Argentina
Córdoba, Córdoba
2019.12 - 2020.01
- Atención al público; venta de tickets; reposición de mercadería; limpieza y orden de salas.
- Sector: Entretenimiento / Cine
- (Contrato a plazo fijo)
Instructor / Encuestador / Asesor
CONDUENT – Market Line SA
Córdoba, Córdoba
2005.05 - 2018.09
- Como instructor, capacitando asesores iniciales y de reentrenamiento del proceso Técnica del 611 de Claro, en Córdoba.
- Y asesores iniciales de 611 Generales en Lima, Perú (En 2011/12).
- Control de Nómina. Gestión de Herramientas del Cliente (ABM).
- También reemplazo del Supervisor del área en sus vacaciones.
- Como Encuestador, realizando encuestas telefónicas, en el área de Investigación de Mercado de CTI Móvil.
- Como Asesor de 611 y 7246, atendiendo consultas y reclamos Generales y de Cobranzas de CTI Móvil.
- Sector: Call Center
Operador del cyber
Cyber Independencia
Córdoba, Córdoba
2002.07 - 2005.01
- Sector: Comercio / Atención al Cliente
Asistente de cocina
Restaurante Español
Córdoba, Córdoba
1999.04 - 1999.11
- Sector: Gastronomía
Formación
Contador Público - Cs Económicas
U.N.C
Córdoba 2002.02 -
Bachiller Mercantli -
Colegio Saesiano "Ntra ra de Luján"
Río Gallegos, Santa Cuz 1987.03 - 1991.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Compromiso
- Actitud resolutiva
- Perseverancia
- Manejo de herramientas informáticas
- Excelente comunicación oral y escrita
- Dinamismo y adaptabilidad
- Atención al cliente
- Autonomía
Idiomas
Inglés
Principiante
A1
Cronología
Representante de At. Al Cliente
KONECTA – Stratton Nea S.A.
2020.09 - 2026.02
Cajero / Asistente de piso
SHOWCASE CINEMAS – NAI International ll Sucursal Argentina
2019.12 - 2020.01
Instructor / Encuestador / Asesor
CONDUENT – Market Line SA
2005.05 - 2018.09
Operador del cyber
Cyber Independencia
2002.07 - 2005.01
Contador Público - Cs Económicas
U.N.C
2002.02 -
Asistente de cocina
Restaurante Español
1999.04 - 1999.11
Bachiller Mercantli -
Colegio Saesiano "Ntra ra de Luján"
1987.03 - 1991.12