Resumen profesional
Soy un profesional comprometido con mi trabajo, con un fuerte sentido de responsabilidad y respeto hacia los demás. Me considero un comunicador efectivo y me gusta estar en constante aprendizaje para aplicar nuevas habilidades y conocimientos a mi trabajo. Mi enfoque es solucionar problemas de manera efectiva y trabajar en equipo para lograr resultados sobresalientes.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Operador Call Center Soporte técnico (Telecom)
Cat Technologies
Buenos Aires, Buenos Aires C.F.
02.2024 - Actual
- Autogestión en Troubleshooting
- Gestión de sistema ticket (Maximus IBM)
- Gestion de CRM (Salesforce)
- Soporte Técnico y configuración de laptop, módem y decos
- Atención y asesoramiento al cliente
Operador Call Center Soporte técnico (Telecentro)
ACC Group S.A.
Buenos Aires, Buenos Aires C.F.
05.2023 - 01.2024
- Autogestión en Troubleshooting
- Gestión de sistema ticket, CRM
- Soporte Técnico y configuración de laptop, módem y decos
- Atención y asesoramiento al cliente
Operador de ensamble
PCARTS
Buenos Aires, CABA
07.2023 - 09.2023
- Seguir hoja de ensamble
- Testeo de pc y laptops
- Uso de sistema de registro hardware
- Ensamble de laptops
- Utilización de herramienta SAP para gestión de equipos ensamblados
Auxiliar de auditor de inventarios
RGIS
Buenos Aires, C.A.B.A.
11.2020 - 02.2023
- Conteo de Mercadería
- Comparación de resultados de Conteo con stock del cliente
- Análisis y solución de diferencias
- Manejo de equipo de conteo RM2
Soporte tecnico
ADN
07.2020 - 09.2020
Formación
Análisis en Sistemas - Informatica
02.2025 -
Bachiller - Ciencias
03.2005 - 10.2012
Enfatiza tus habilidades clave
Conocimiento de hardware y software
Conocimiento de paquete office
Armado de equipo informático
Conocimiento de programación
HTML5
CSS
JavaScript
Manejos de redes sociales
Manejo de MercadoLibre
Marketing digital
Trabajo en equipo
Autodidacta
Diplomas
- HTML5, CSS Y JavaScript, Capacitarte, 36 horas académicas
- Marketing Digital, Polo TIC Misiones, 28 horas académicas, modalidad virtual
- Programación front end, Potrero Digital, modalidad virtual
- Habilidades Socio Emocionales, Potrero Digital, modalidad virtual
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Instituto Raúl Scalabrini Ortiz - Análisis en Sistemas , Informatica
02.2025 -
Operador Call Center Soporte técnico (Telecom) - Cat Technologies
02.2024 - Actual
Operador de ensamble - PCARTS
07.2023 - 09.2023
Operador Call Center Soporte técnico (Telecentro) - ACC Group S.A.
05.2023 - 01.2024
Auxiliar de auditor de inventarios - RGIS
11.2020 - 02.2023
Soporte tecnico - ADN
07.2020 - 09.2020
U.E José María España - Bachiller, Ciencias
03.2005 - 10.2012
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