

Con la experiencia laboral adquirida y mi formación académica en curso, busco incorporarme a una empresa donde pueda aportar mis conocimientos, habilidades administrativas y técnicas, contribuyendo al cumplimiento de objetivos y al crecimiento organizacional, al mismo tiempo que continúo desarrollándome profesionalmente.
Mi objetivo es desempeñarme en un puesto alineado con mis competencias en atención al cliente, gestión administrativa, asesoramiento, comunicación y herramientas digitales, con proyección a asumir nuevas responsabilidades y desafíos vinculados a mi formación y experiencia a medida que finalice mis estudios.
Me caracterizo por mi compromiso, responsabilidad, proactividad y capacidad de adaptación, ofreciendo total disposición para el trabajo en equipo, el aprendizaje continuo y el cumplimiento eficiente de las tareas asignadas. Asimismo, busco compatibilizar mi desarrollo laboral con la continuidad y finalización de mis estudios profesionales.
Me desempeñé desde un inicio en una empresa familiar; En atención al público, atención telefónica y gestión de comunicaciones por medios digitales, incluyendo correo electrónico, WhatsApp y redes sociales. Con el tiempo, adquirí nuevos conocimientos y habilidades vinculados al asesoramiento administrativo y operativo en las distintas áreas desarrolladas por la gestoría, tales como comercial, jurídica, notarial y automotor, así como también en liquidación de tasas municipales, facturación y habilitaciones comerciales. Asimismo, desarrollé experiencia en redacción de escritos, contratos de alquiler y mutuos, manejo avanzado del paquete Office y utilización de plataformas web gubernamentales para la gestión y seguimiento de trámites. También realicé tareas de actualización y seguimiento de contratos de alquiler, gestión documental y diligenciamiento de trámites ante organismos de la administración pública y entidades privadas. Cuento con habilidades en atención al cliente, comunicación efectiva, organización administrativa, resolución de conflictos, gestión de documentación, seguimiento de expedientes y trabajo multitarea, manteniendo siempre un enfoque orientado a la eficiencia, la responsabilidad y el cumplimiento de objetivos.
Conocimientos avanzados en el uso de plataformas web gubernamentales, redes sociales y WhatsApp Business para la gestión de consultas, seguimiento de trámites y atención al cliente
Excelente desempeño en atención, asesoramiento y atención de clientes, con habilidades de comunicación efectiva y resolución de consultas
Manejo avanzado del paquete Microsoft Office y conocimientos básicos del paquete Adobe, específicamente Illustrator y Photoshop
Conocimientos en programación y desarrollo web, incluyendo Java, JavaScript, HTML, CSS y PHP, así como manejo básico de bases de datos (consultas y carga de información) Además, poseo conocimientos en diseño gráfico y digital, aportando una visión tanto técnica como creativa en entornos digitales y analógicos
Experiencia y conocimientos técnicos en diligenciamiento y gestión de trámites ante organismos de la administración pública y entidades privadas
Perfil proactivo y extrovertido, con facilidad para el trabajo en equipo y la generación de ambientes laborales positivos Cuento con habilidades en resolución de conflictos, organización de tareas, liderazgo, mediación y coordinación de equipos de trabajo, desarrolladas a través de la experiencia laboral cotidiana
Capacidad de adaptación, aprendizaje continuo y compromiso con la mejora de procesos administrativos y operativos